Diese Woche war sehr ruhig, aber dennoch sind einige Links und Leseempfehlungen für das Wochenende zusammengekommen:

Marktplätze

Wie sie die ersten 100 Tage als Händler auf Amazon meistern
Via: etailment

Studie: Online-Marktplätze steigern Umsätze und Kundenloyalität
Via: Onlinemarktplatz

Recht

Rechtlicher Überblick und Handlungsanleitung zur Löschung unliebsamer Kundenbewertungen
Via: IT-Recht-Kanzlei

Bis zu welcher Grenze sind Preisunterbietungen rechtlich zulässig?
Via: IT-Recht-Kanzlei

Rechtliche Anforderungen für die Newsletter-Kopplung mit Partnerunternehmen
Via: IT-Recht-Kanzlei

Schönes Wochenende!

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Ein Kunde hat mich gerade darauf aufmerksam gemacht, dass sich Bewertungen bei eBay aktuell nicht kommentieren lassen.

eBay Bewertungen

Beim Versuch auf eine Bewertung zu antworten, erscheint die Meldung:
Für Sie liegt keine Bewertung vor. Sie können nur auf Bewertungen antworten, wenn Bewertungen für Sie vorliegen.
Gerade bei negativen Bewertungen ist es wichtig, dass die Möglichkeit besteht, Bewertungen zu kommentieren und ihnen damit die Schärfe zu nehmen.

Der eBay Kundensupport ist wieder einmal mit der Frage nach einer Problemlösung überfordert, aber es gibt natürlich eine Lösung, die ich gerade erfolgreich getestet habe:
Loggen Sie sich einfach mit Ihren Daten bei eBay.com ein, klicken Sie auf Ihre Bewertungen, scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf "Reply to Feedback received"
bewertungen2
und suchen Sie im Anschluß die Bewertung, die Sie kommentieren möchten.
Rechts außen in der Liste finden Sie den Button "Reply" und mit einem Klick darauf öffnet sich das Fenster, das Sie auch aus Deutschland kennen.
Problem gelöst!

eBay und die OnlinehändlerNews rufen Händler dazu auf, Fragen an eBay zu stellen, die in einem zusätzlichen Questions & Answers (Q&A) veröffentlicht werden sollen. Fragen der Händler können über Twitter, Facebook oder E-Mail (info@onlinehaendler-news.de) eingereicht werden.
Aus der Masse der Fragen werden am Ende die dringendsten und wichtigsten herausgefiltert, zusammengefasst und bei eBay in einem Q&A beantwortet.
Mir gefällt diese Aktion sehr gut, denn Händlern schwirren oft Fragen im Kopf herum, die eBay gar nicht bewusst sind und aus diesem Grund auch auf den Hilfeseiten nicht beantwortet werden.
Jetzt können Händler aktiv daran mitarbeiten, dass Fragen aus der Praxis bei eBay beantwortet werden.

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Cathy Hummels Shirt

Cathy Hummels Shirt

Das größte Sportereignis des Jahres steht vor der Tür und ganz Europa fiebert dem französischen Fußballsommer entgegen. Für alle weiblichen Fans gibt es bereits jetzt, rund drei Wochen vor dem Anpfiff, einen Grund zum Jubeln: Ab sofort ist das streng limitierte Fan-Shirt von Cathy Hummels exklusiv bei eBay erhältlich.

„Paris, die französische Attitüde und das Stilbewusstsein der Franzosen waren meine Inspirationsquellen beim Designen des Shirts. Das Endergebnis ist lässig und natürlich très chic“, so die 28-jährige Modeexpertin. Das Fan-Shirt ist aus weicher Baumwolle gefertigt und wird in den Größen S, M und L bei eBay versandkostenfrei verfügbar sein. Der Aufdruck „Allez l’Allemagne“ soll in den kommenden Wochen als Anfeuerungsruf für die deutsche Nationalelf dienen. Vom Verkaufspreis in Höhe von 24,95 Euro werden 5 Euro an die Hilfsorganisation „Ein Herz für Kinder“ gespendet. Die Auflage des Fan-Shirts ist auf nur 1.000 Stück limitiert.

Die perfekte Ausstattung für den Fußballsommer 2016
Als Ehefrau des Nationalspielers Mats Hummels wird Cathy während der Turnierphase in Frankreich natürlich live vor Ort sein. Als reiseerfahrene Modeexpertin weiß Cathy, welche Teile diesen Sommer in keinem Koffer fehlen dürfen: „Ob für die Spiele in Frankreich oder den Sommerurlaub mit der Familie: Meine perfekte Reiseausstattung besteht aus unserem Fan-Shirt, Pumps, Skinny-Jeans, einer Strandtasche und einem Sonnenhut. Und mithilfe eines Wörterbuchs und eines iPads kann ich mir vor Ort alle Hintergrundinformationen besorgen, die ich brauche“, so Cathy Hummels. Ihre Fans hält sie während der kommenden Wochen über ihre Social Media Kanäle auf dem Laufenden, um aktuelle Fashion-Trends, Eindrücke von den Spielen und persönliche Best-Picks unmittelbar mit ihnen zu teilen. Auch auf der Facebook-Seite von eBay wird Cathy einige Styling-Tipps für den Fußballsommer teilen.

eBay Plus
Das Fan-Shirt wird auch als eBay Plus-Artikel erhältlich sein. Wählen Käufer die eBay Plus-Option, erhalten sie zusätzlich zum kostenlosen auch einen besonders schnellen Versand und können das Shirt für den Fall, dass es nicht passt, kostenfrei zurücksenden.

Über Cathy Hummels
Cathy Hummels ist Model und Kolumnistin und hat gerade ihren eigenen YouTube-Channel gelauncht. Die Ehefrau von Nationalspieler Mats Hummels ist 28 Jahre alt. Ihr Herz schlägt nicht nur für Fußball, sondern auch für Mode, Reisen und einen gesunden Lifestyle. Die nächste große Reise geht nach Frankreich, wo sie ihren Mann und das deutsche Team anfeuern wird.

Weitere Infos erhalten Sie hier.

Schon wieder ist eine Woche ins Land gegangen und damit kommen hier die Links und Leseempfehlungen für das Wochenende:

Onlinemarktplätze

Amazon-Chef liebt Misserfolge
Bezos konterte, dass das Fire Phone für Amazon kein wirklich großer Misserfolg gewesen sei. "Wir arbeiten derzeit an wesentlich größeren Misserfolgen", sagte der Amazon-Chef mit einem Lächeln auf den Lippen....
Via: Golem

Amazon hebt Preise für seinen Fulfillment-Dienst über Weihnachten an
Via: Onlinehändler-News

FBA erklärt - so funktioniert der Versand über Amazon
Via: etailment

Amazon bietet offenen Dash-Button,der sich programmieren lässt
Via: Onlinehändler-News

Recht

Amazon: Neue Funktion zum Einbinden des OS-Links rechtssicher?
Via: Onlinehändler-News

BGH: Irreführende Werbung bei unzureichendem Warenvorrat
Via: IT-Recht-Kanzlei

Schönes Wochenende!

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