Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz (ZEV)

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13 04, 2012

Trusted Shops ist offizieller Partner des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz

By | 2012-04-13T17:54:01+00:00 April 13th, 2012|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für Trusted Shops ist offizieller Partner des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz

Ab sofort kooperiert das Online-Gütesiegel Trusted Shops mit dem Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz (ZEV) in Kehl bei Straßburg. Im Rahmen der Zusammenarbeit unterstützt Trusted Shops das Projekt "Online-Schlichter", bei dem Streitigkeiten um Verbraucherbeschwerden im Online-Business außergerichtlich und schnell gelöst werden. Damit sorgt Europas führendes Online-Gütesiegel für mehr Transparenz beim Online-Shopping.

Bei der Schlichtungsstelle des ZEV handelt es sich um ein Pilotprojekt, das vom Ministerium für Ländlichen Raum und Verbraucherschutz Baden-Württemberg, vom bayerischen Staatsministerium der Justiz und für Verbraucherschutz und vom hessischen Ministerium für Umwelt, Energie, Landwirtschaft und Verbraucherschutz sowie Trusted Shops finanziert wird.

"Die Schlichtungsstelle ist als neutrale Instanz zuständig für zivilrechtliche Streitigkeiten zwischen Unternehmern und Verbrauchern, die einen Vertrag im Internet geschlossen haben", erklärt Dr. Carsten Föhlisch, Leiter der Abteilung Recht bei Trusted Shops. "Ziel der Kooperation ist es, auch in [...]

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