Beiträge

Schon wieder steht das Wochenende vor der Tür und hier kommen meine Leseempfehlungen und die Links der Woche:

Social Media

Facebook-Marketing: Zehn Fehler, die Sie vermeiden sollten
Via: SM014

Social Media: Pinterest und Twitter beliebter als Facebook bei Online-Shoppern
Via: Ethority

e-Commerce

Mehr Konversion durch FAQs auf der Produktdetailseite
Via: Konversionskraft

Nicht nur ein Shop, sondern ein Club – Übertragbarkeit der Erfolgsfaktoren wie Exklusivität
Via: Usabilityblog

Back to Basics: Elemente für Shops, die süchtig machen
Via: Shopbetreiber-Blog

Amazon und Otto vor eBay:
Wer sind Googles größte Adwords-Kunden?
Via: Internetworld

Marketing

E-Mail Marketing: 10 Ideen für effektive Betreffzeilen
Via: Shopbetreiber-Blog

eBay

Internet-Ikone im Aufwind:Ebay kommt zurück – und sahnt richtig ab
Via: Focus

Recht

Whitepaper: So vermeiden Sie die häufigsten Stolpersteine beim E-Mail-Marketing
Via: Trusted Shops

Leitfaden zur Grundpreisangabe im eCommerce
Via: eCommerce Lounge

Wirksamer Vertrag trotz Preisfehler
Via: Shopbetreiber-Blog

Schönes Wochenende!

Wieder ist eine Woche wie im Flug vergangen und hier kommen die Links der Woche und die Leseempfehlungen für das Wochenende:

Social Media

Pinterest-Marketing: Jeder fünfte Nutzer hat schon ein gepinntes Produkt gekauft
Via: T3N

100.000 Besucher in 7 Tagen – Pinterest IS a thing!
Via: Online Marketing Blog

Facebook Offers / Angebote: Details zum zukünftigen Ersatz der Facebook Deals
Via: Allfacebook

Kleinunternehmen dürfen auf Twitter werben
Via: Internetworld

Das Beste aus der Google+-Page herausholen
Via: Internetworld

e-Commerce

Überblick: Bezahlsysteme für Online-Shop-Einsteiger
Via: Akademie.de

5 Wege zu mehr Kundenbewertungen
Via: Konversionskraft

Bitte: „Machen Sie Ihre Kunden beim Online-Einkauf glücklich“ – 10 Tipps und Anregungen dazu!
Via: Usabilityblog

Amazon

Amazon-Empfehlungen manipulierbar
Via: Heise

Großes Redesign bei Amazon: Einkaufen wird ein wenig blasser
Via: T3N

eBay

eBay nimmt indische Mittelschicht ins Visier
Via: Pressetext

Recht

BGH: Niedriger Ebay-Startpreis ist kein Anzeichen für eine Fälschung
Via: Heise

Impressumspflicht – So bauen Sie ein Facebook-Impressum. Als App.
Via: Karrierebibel

Informationspflichten für Händler in der Verbraucherrechterichtlinie
Via: Shopbetreiber-Blog

Das Widerrufsrecht in der Verbraucherrechterichtlinie
Via: Shopbetreiber-Blog

Praxistipp

Markenschutz für Web-Unternehmen:
Strategien gegen Mißbrauch
Via: Internetworld

Schönes Wochenende!

Hier kommen die Links der Woche und die Leseempfehlungen für das Wochenende:

Social Media

Facebook-Chronik jetzt auch in Deutschland
Via: SMO14

Timeline-Tipps: 10 Tricks für Ihre Facebook-Chronik
Via: SMO14

Social Media Buttons – eine Einführung
Via: SMO14

Google+ für Unternehmen
Neun Gründe, weshalb Sie jetzt aktiv werden sollten
Via: Internetworld

Verhaltensregeln bei Google+
Die „No-nos“ im Netzwerk
Via: Internetworld

Twitter: umfassendes Redesign und Unternehmens-Profile
Via: SMO14

Was das neue Twitter für Marken und Unternehmen bedeutet
Via: Lummaland

Facebook-User wünschen sich von Marken exklusive Informationen
Bei uninteressanten Themen droht Freundschaftsentzug
Via: Internetworld

Internet 1997: So hätten Facebook, YouTube und Google+ ausgesehen
Via: t3n

e-Commerce

Die 7 Conversion-Geheimnisse des Auto-Suggest
Via: Konversionskraft

CRM – Begriff und Hintergrund
Via: e-Commerce-Blog

Spontankäufe im E-Commerce
Hilfe für Unentschlossene
Via: Internetworld

Recht

Deutschlandweites Verbot von +1/Like-Buttons und Facebookseiten? – FAQ
Via: Spreerecht

Umsatzsteuer auf Verpackungs- und Versandkosten?
Via: IT Recht Kanzlei

Alt und neu: Werbung mit durchgestrichenen Preisen muss erläutert werden!
Via: IT Recht Kanzlei

Irreführende Werbung und Werbung mit Selbstverständlichkeiten: Auf den Kontext kommt es an
Via: IT Recht Kanzlei

Schönes Wochenende!

Twitter hat eine Marketingkampagne gestartet, die Twitter Nutzer dazu aufruft, zu erzählen, wie Twitter ihr Leben verändert hat.
So erzählt Aaron Durand, wie er mit einem Tweet den Buchladen seiner Mutter vor dem Ruin retten konnte.
Vor drei Jahren um die Weihnachtszeit stand der kleine Buchladen kurz vor der Pleite und Aaron Durand versprach seinen Bloglesern einen Burrito, wenn sie bei seiner Mutter Bücher im Wert von 50 Dollar kaufen würden.
Über Twitter machte er auf seinen Blogpost aufmerksam und der Hilfeaufruf verbreitete sich in Windeseile.
Schon am nächsten Tag strömten die Kunden in den Laden, der wirtschaftliche Ruin konnte verhindert werden und das Geschäft ist bis heute erfolgreich.
Natürlich lässt sich das nicht unendlich wiederholen, aber die Geschichte zeigt doch, welche Chancen Social Media Plattformen wie Twitter bieten.

Hier kommen wieder die Links der Woche und die Leseempfehlungen für das Wochenende:

Recht

Automatisch von Amazon bereitgestellte Bilder für Amazon Marketplace Händler ein Problem:
LG Nürnberg-Fürth: Unwirksame Allgemeine Geschäftsbedingungen des Internetkaufhauses Amazon
Via: IT-Recht-Kanzlei

und zum gleichen Thema:

Achtung: Abmahnrisiko für Amazon-Marketplace-Händler
Via: IT-Recht-Kanzlei

e-Commerce

Optimierung von Google AdWords-Kampagnen:
Performance mit Keywords und Landing Pages steigern
Via: Internetworld

Welche Marketingmaßnahmen haben aus Händlersicht das beste Kosten-Nutzenverhältnis?
Welche Herausforderungen gibt es bei der Erfolgsmessung einer Marketingkampagne?
In welchen Bereichen gibt es Nachholbedarf?
Fakten aus dem deutschen Online-Handel -So steigern Online-Händler ihren Umsatz
Via:e-Commerce-Leitfaden

Onlinehändler haben nicht nur bei eBay viel Arbeit, wenn es Änderungen gibt – auch bei Google wartet Arbeit- vor allem für Onlinehändler aus dem Bekleidungsbereich:
Änderungen bei der Google Produktsuche: Mehr Aufwand für alle, vor allem für Bekleidung
Via: Internetkapitäne

PayPal

1 Million Dollar drahtlos per Handy überwiesen – um die PayPal Zahlfunktion von Handy zu Handy zu demonstrieren, hat der Moderator der Konferenz MobileBeat 2011 Matt Marshall eine Million Dollar für ein Abendessen an Laura Chambers, PayPals Leiterin der Mobilsparte, überwiesen.
Video auf Youtube

ROM Manager: Versehentliche DDOS-Attacke auf PayPal-Server
Via: Android News

Facebook

Gruselig: Facebook Gesichtserkennung am Beispiel Rheinkultur Festival Bonn 2011
Alle Teilnehmer des Festivals wurden fotografiert und können nun von Freunden mit Namen getaggt werden.
Bei diesem Festival sicher kein Problem- aber es zeigt wo der Weg uns hinführen kann.
Facebook friends are watching you!

Twitter

Entscheidungshilfe – Wann es Zeit wird, einen Tweet zu löschen
Via: Karrierebibel

Google+

Praxistipp: Ihr Profil bei Google+ – Wie andere Sie sehen
Via: Internetworld

Groupon

Groupon ändert Privatsphäre-Einstellungen:
Geolocation-Daten werden gesammelt
Via: Internetworld

Und noch einmal Recht:

Der BGH über die Entscheidungsgründe für das Urteil vom 13.Januar 2011, Az.: I ZR 125/07:
Google AdWords – Die Verwendung Marken Dritter als Keyword ist zulässig
Via: e-Commerce-Lounge

Neues eBook: Rechtssicherer Verkauf von Spielzeug
Via: IT-Recht-Kanzlei

Beschränkung des Liefergebiets eines OnlineShops– ein Verstoß gegen EU-Recht?
Via: IT-Recht-Kanzlei

EuGH Urteil: Ebay muss stärker auf Markenverstöße der Händler achten
Der Gerichtshof präzisiert die Verantwortlichkeit von Betreibern eines Internet-Marktplatzes für die von Nutzern hervorgerufenen Verletzungen des Markenrechts.
Die nationalen Gerichte müssen diesen Gesellschaften ( Anmerkung: damit sind Internet-Marktplätze gemeint) aufgeben können, Maßnahmen zu ergreifen, die nicht nur auf die Beendigung der Verletzungen der Rechte des geistigen Eigentums, sondern auch auf die Vorbeugung gegen erneute derartige Verletzungen gerichtet sind
Via: EuGH (PDF)

Zur (Un-)Zulässigkeit einer Rabattaktion
Via: Mein-Recht-im-Netz

Charity

Radio EINS versteigert einen Sambasessel – für einen guten Zweck.
Und zwar einen von zweien, auf denen Fernanda Brandao und Giovane Elber saßen! Der Sessel wurde von Fernanda und Giovane signiert.
Der Erlös aus dieser Versteigerung geht in vollem Umfang an die Klinik Clowns

Vergangene Nacht wurde der Twitter Account von PayPal Großbritannien gehackt, ist aber bereits wieder unter Kontrolle.
PayPal hat sich auf Twitter bei den Followern entschuldigt und versichert, dass alle Daten sicher sind und lediglich der Twitter Account, aber natürlich nicht PayPal selbst gehackt wurde.

This account was hacked earlier. We have it in our control now. Your personal data is still 100% safe, hack occurred on Twitter not PayPal.
We apologise for the bad language and childish nature of tweets that came from this account at the time.

Die Hacker hatten den Twitter Account übernommen, das Logo geändert und Links zu PayPalSucks.com – einer Anti-PayPal Seite, getwittert.

PayPal UK ist nicht der erste Twitter Account, den Hacker übernommen haben.
Erst vorgestern – ausgerechnet am amerikanischen Nationalfeiertag- hatten Hacker den Twitter Account des US-Nachrichtensenders „Fox News“ gekapert und dort die geschmacklose Falschmeldung verkündet, dass US-Präsident Obama mit zwei Schüssen in den unteren Bauchbereich und in den Nacken getötet worden sei.

Twitter ist weiter auf Wachstumskurs:
Vor nur einem Jahr wurden täglich 65 Millionen Tweets abgesetzt, 2009 waren es „nur“ 2 Millionen pro Tag, jetzt wurde die magische Grenze von 200 Millionen Tweets pro Tag geknackt.

Worüber twittert die Welt am liebsten?
Das sind aktuell die beliebtesten Trends aus 2011 in Kategorien:

1. Globale Events/Nachrichten
2. ah1n1 – Schweinegrippe
3. mubarak – Ägyptischer Politiker
4. Ostern – Christlicher Feiertag
5. Kairo – Ort der Ägyptischen Revolution am 25. Januar
6. #prayforjapan – Hashtag während und nach dem Erdbeben in Japan
7. chernobyl – Ort einer der schlimmsten Tragödien in der Geschichte
8. libia/libya – Bürgerkrieg in Lybien
9. fukushima – Japanisches Atomkraftwerk
10. william & kate – Dutch und Dutchess von Cambridge
11. gadafi – Libyscher politischer Führer

Popkultur
1. rebecca black – Amateur Pop Sänger
2. femme fatale -Britney Spears Album
3. charlie sheen – Schauspieler
4. #tigerblood – Hashtag welches von Charlie Sheen beliebt gemacht wurde
5. nate dogg – Rapper
6. anderson silva – Brazilianischer Kampfkünstler
7. tom & jerry – Berühmter Cartoon
8. mumford & sons – Britische Rockband
9. bieber alert – Bezieht sich auf Justin Bieber
10. queen gaga – Bezieht sich auf Lady Gaga

Via: Twitterblog

Nach einer Pause in der letzten Woche, kommen hier wieder die Links der Woche und die Leseempehlungen für das Wochenende:

eBay

Sell it Smart wird in einer Serie beleuchten, wie das bestmögliche eBay-Listing aussieht.
Im ersten Teil geht es um die Optimierung der Galeriebilder und die perfekte Überschrift:
Teil 1: Klick mich! Der perfekte Titel und optimale Galeriebilder
Via: Sellitsmart-Blog

e-Commerce

Vor allem bei Jugendlichen nimmt die Bedeutung von sozialen Netzwerken zu.
Besonders wichtig bei der Kaufentscheidung: Kundenbewertungen!
Welche Faktoren beeinflussen die Kaufentscheidung?
Via: Internetworld

Tägliche eBay WOWs, limitierte Sonderaktionen in Shopping-Clubs, rasanter Wachstum bei Groupon – was kann ein Onlineshop daraus lernen?
Limitierte Produkte sind begehrenswert!
Verknappung als verkaufssteigernde Maßnahme im E-Commerce
Via: Konversionskraft

Social Media

Die deutsche Bahn übernimmt selten eine Vorbildfunktion – bei ihrem Twitter Auftritt kann sie allerdings punkten:
Die Deutsche Bahn auf Twitter: Schon jetzt ein Best Practice für Social Media
Via: SMO14

Facebook

Zahlen, Daten, Fakten – was ist ein Facebook-Share wert?
Facebook Shares und der Wert für Onlineshops
und gleich noch ein zweiter Artikel dazu:
Facebook Commerce und Edgerank Ebook
Via: Web-Ideas

Recht

EU plant europaweit einheitliches Widerrufsrecht
Via: IT-Recht-Kanzlei

Was wenn ein Artikel gestohlen wird, während er bei eBay zum Kauf angeboten wird?
Das BGH hat entschieden: Die Auktion darf abgebrochen werden.
Abbruch einer eBay-Auktion bei Verlust der Ware berechtigt
Via: Heise Online

Neue Widerrufsbelehrung kommt bald!
Via: IT-Recht-Kanzlei

LG Hamburg: Amazon Marketplace-Händler haftet für Wettbewerbsverstöße der Amazon-Werbepartner
Via: Kanzlei Dr.Bahr

Hier kommen wieder die Links der Woche und die Leseempfehlungen für das Wochenende:

Online-Shops

Shoplupe und die INTERNET WORLD Business waren auf der Suche nach den nutzerfreundlichsten Shops 2011.
65 Shops in 13 Kategorien wurden nominiert.
Welche Shops wurden nominiert, was kann man von ihnen lernen?
Hier die Liste der Nominierungen:
Shop Usability Award 2011
Via: Internetworld

Testberichte in Online-Shops: Großes Potenzial, aber warum macht das kaum einer?
Um sich für ein Produkt entscheiden zu können, werden Suchanfragen wie “fernseher testsieger”, “laptop test” oder “kinderwagen ökotest” gestellt.
Online-Shops können die Suche nach Testberichten nutzen, um Kunden gezielt eine Antwort auf deren Frage zu liefern.
Via: Internetkapitäne

Social Media

Wie hat sich Social-Media-Marketing im vergangenen Jahr verändert? Auf welches Netzwerk sollen Unternehmen setzen? Und um welchen Preis erreiche ich viele Fans?
Marketing in Social Media
Via: Internetworld

Was bringen Social-Media-Aktivitäten? Und was kosten sie?
Erfolgsmessung in Social Media
Via: Internetworld

Vier von fünf Social-Media-Maßnahmen haben keinen Erfolg, sagt Dirk Steffen von TNS Infratest:
Gründe für Erfolg und Scheitern im Social-Media-Marketing
Via: Internetworld

Wie wird das Suchmaschinenranking durch Social Media Links beeinflusst?
Einfluss der Social Media Links auf die Suchmaschinenoptimierung
Via: Web-Ideas

Twitter

Twitter auf der Suche nach neuen Einnahmequellen
Plant Twitter Unternehmensseiten nach Facebook-Vorbild?
Via: Internetworld

Facebook

Tipps für eine erfolgreiche Facebook-Fanpage
Die 5-Punkte-Strategie
Via: Internetworld

Marketing

Blog-Serie Teil 1:
Grundlagen von Corporate- oder Firmenblogs – Welche Rolle spielt ein Corporate Blog im Gesamt-Marketing-Mix?
Passt ein Firmenblog überhaupt zu uns und unseren Dienstleistungen bzw. Produkten?
Via: Blog-Profis.de

Blog-Serie Teil 2:
Das Firmenblog – notwendige Kenntnisse für den Start
Über welches Know-How und über welche Eigenschaften sollte man verfügen, wenn man einen Blog startet?
Via: Blog-rundum.de

Recht

Die IT-Recht Kanzlei bietet Existenzgründern und Kleinunternehmern für ihren gewerblichen Internetauftritt ab sofort vergünstigte Einstiegskonditionen für den Update-Service an. Hierdurch soll auch Unternehmern, die mit ihrer gewerblichen Online-Präsenz (noch) keine größeren Umsätze erwirtschaften die Möglichkeit einer optimalen dauerhaften rechtlichen Betreuung zu besonders günstigen Konditionen gegeben werden.
IT-Recht Kanzlei bietet Existenzgründern und Kleinunternehmern vergünstigten Update-Service zu 39 Euro / Monat an
Via: IT-Recht Kanzlei

Am 21.März wird Twitter schon 5 Jahre alt.
Twitter hat dazu einige Zahlen, Daten und Fakten veröffentlicht.

Tweets:

– Der allererste Tweet wurde am 21.03.2006 von Jack Dorsey verschickt
– Die Schallmauer von 1 Milliarde Tweets wurde nach 3 Jahren, 2 Monaten und 1 Tag durchbrochen
– Heute werden bereits wöchentlich 1 Milliarde Tweets verschickt
– Vor einem Jahr verschickten die Twitterer 50 Millionen Tweets am Tag, letzten Monat waren es bereits 140 Millionen.
– Nach dem Tod von Michael Jackson am 24.Juni 2009 wurden 456 Tweets zum Thema pro Sekunde verschickt- der damalige Rekord.
– Der aktuelle Rekord liegt bei 6939 Tweets pro Sekunde. Dieser wurde am Neujahrsmorgen 4 Sekunden nach Mitternacht in Japan erreicht.

Mitglieder

– Am 12. März 2011 wurden 572.000 neue Accounts angelegt.
– Im Durchschnitt wurden im letzten Monat täglich 460.000 neue Accounts angelegt

Mitarbeiter

So entwickelte sich die Zahl der Twitter Mitarbeiter:
– 2008 – 8 Mitarbeiter
– 2009 – 29 Mitarbeiter
– 2010 – 130 Mitarbeiter
– 2011 – im Januar 350 Mitarbeiter, heute hat Twitter bereits 400 Mitarbeiter