Weitere Probleme bei eBay:Der Mailverkehr hängt

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Weitere Probleme bei eBay:Der Mailverkehr hängt

Am Samstag war die eBay-Suche für mehrere Stunden ausgefallen- jetzt gibt es die nächsten Probleme:
Aktuell ( seit Sonntag abend) hängen die Mails mit den Zahlungsbenachrichtigungen an die Käufer, einige Verkäufer berichten auch, dass die Kaufabwicklung nicht funktioniert und Artikel nicht zusammengefasst werden können.
Auch warten viele Kunden auf die Mails von PayPal.
In " mein eBay" können Sie in der " Erinnerungsliste" sehen, ob und wenn ja welche Mails aufgrund eines Systemfehlers nicht verschickt werden konnten.
Wenn Sie dann die Mail an den Käufer manuell verschicken wollen taucht das nächste Problem " ein unbekannter Fehler" auf.
Problematisch ist auch in dem Zusammenhang, dass manche Käufer Mitteilungen an den Verkäufer über die Kaufabwicklung eingeben und wenn diese Mails nicht beim Verkäufer ankommen ist das mehr als ärgerlich!
Daher mein Tipp:
Unbedingt über "mein eBay" in der Kaufabwicklung überprüfen, ob der Käufer eine Nachricht hinterlassen hat und bei PayPal direkt checken, ob Zahlungen eingegangen sind.

Von | 2010-01-08T01:32:24+00:00 November 23rd, 2009|eBay Bugs|Kommentare deaktiviert für Weitere Probleme bei eBay:Der Mailverkehr hängt
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