Sie sind schnell verschickt und können richtig teuer werden: Abmahnungen sind im E-Commerce keine Seltenheit. Im Gegenteil: Jeder zweite Online-Händler sieht sich davon in seiner Existenz bedroht. Trusted Shops bietet nun einen Abmahnschutz an, der Betroffenen auch dann noch hilft, wenn die Abmahnung bereits vorliegt.

Laut der Studie „Abmahnungen im Online-Handel“, die Trusted Shops vergangenes Jahr unter 1.007 Händlern durchführte, liegen die Kosten für Abmahnungen schnell bei mehr als 1.500 Euro jährlich. Der Grund: Eine Abmahnung zieht häufig Folgekosten nach sich und kommt selten allein. In der Branche sind regelrechte Abmahnwellen zu beobachten.

Die Folge: Das Betreiben eines Online-Shops wird zum unternehmerischen Risiko. So werden beispielsweise technische Systemumstellungen im Shop von Mitbewerbern ausgenutzt, um Abmahnungen zu initiieren. Fehler, die während des kurzzeitigen Ausnahmezustandes häufig auftreten, sind ein gefundenes Fressen für Abmahnanwälte. Die Modernisierung der Systeme und ein entsprechendes Kapital für derartige Investitionen sind jedoch entscheidend für das erfolgreiche Wachstum von Online-Händlern.

„In der Praxis müssen Händler immer höhere Beträge für potenzielle Abmahnungen und Rechtsberatung einkalkulieren, statt sich in Ruhe auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Diese Situation geht auf Kosten ihres Wachstums und damit ihres wirtschaftlichen Erfolges“, bestätigt Dr. Carsten Föhlisch, Rechtsanwalt und Justiziar bei Trusted Shops.

Mit dem Abmahnschutz reagiert das Kölner Unternehmen auf diese Problematik. Für 49,90 Euro im Monat beraten die Experten von Trusted Shops zu allen Fragen im E-Commerce-Recht. Händler können den Service auch dann noch buchen, wenn eine Abmahnung bereits vorliegt. Trusted Shops trägt dann im Rahmen des Abmahnschutzes PREMIUM alle weiteren Kosten, die bei der außergerichtlichen wie gerichtlichen Beratung und Vertretung anfallen.

Der kompetente Beistand lohnt sich: Rund zwei Drittel der deutschen Online-Händler setzt sich erfolgreich gegen Abmahnungen zur Wehr – so zum Beispiel die MSG GmbH in Wuppertal.

In dem folgenden Video-Beitrag berichtet die MSG GmbH, wie Trusted Shops dem Unternehmen in einem konkreten Abmahnfall geholfen hat und warum sich das Unternehmen jetzt besser beraten fühlt: https://www.youtube.com/watch?v=h8pyHvlyMFE

Quelle: Trusted Shops