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Worauf freuen sich die Deutschen am meisten an Weihnachten? Auf die Geschenke, das leckere Essen oder vielleicht einfach nur auf ein paar freie Tage? Der Online-Marktplatz eBay wollte es genauer wissen und hat zusammen mit TNS-RI UK in einer repräsentativen Umfrage nachgefragt. Was sorgt für Freude zum Fest und wo kann es Ärger geben?

Weihnachten 2010: am liebsten mit der Familie, am besten ohne Streit
Platz 1 46% freuen sich auf die Familie
Platz 2 34% lieben das Essen zum Fest
Platz 3 32% beschenken gerne ihre Lieben
Platz 4 26% freuen sich auf ihre Geschenke
Platz 5 23% genießen die freien Tage

Fast die Hälfte aller Deutschen freut sich am meisten auf die Zusammenkunft mit der Familie. Oma, Opa, Eltern und Enkel vereint unter dem Christbaum - für viele Deutsche die schönste Vorstellung. Auf Platz 2 der beliebtesten Weihnachtsfreuden stehen Gänsebraten & Co: 34 Prozent der Befragten gaben an, sich besonders auf das gute Essen zu freuen.

Aber nicht immer ist an Heiligabend alles froh und munter: 47 Prozent der Deutschen fühlen sich vom "Fest der Liebe" allgemein gestresst. Überfüllte Geschäfte und volle Parkhäuser scheinen die Freude auf den 24. Dezember zu trüben. Dicht gefolgt vom Streit in der Familie. Knapp jeder zweite Deutsche (45%) befürchtet Ärger mit Eltern oder Geschwistern.

Ärger lässt sich reduzieren - gewusst wie
Wer keine Lust auf stressige Festtage hat, kann dagegen etwas tun. Volle Parkhäuser und überfüllte Geschäfte lassen sich einfach durch Online-Shopping vermeiden. Bei eBay findet sich eine große Auswahl an Produkten zum Sofortkauf und Festpreis. Aktuell zählen Barbies und Beyblade-Kreisel zu den meistgesuchten Artikeln des Online-Marktplatzes. Als beliebte Geschenke sind auch Schminkkoffer und Gutscheine für Kurzreisen unter den Top 10.* Und wer insgesamt für eine entspannte, friedvolle Atmosphäre sorgen möchte kann bei eBay auch zahlreiche Wohlfühlprodukte wie z. B. Kerzen oder entspannende Teesorten shoppen.

Amazon teilt mit:

Aufgrund der derzeitigen Wetterverhältnisse kann es in einigen Regionen zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen.

Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Käufern in Verbindung zu setzen um sie über den Lieferstatus zu informieren und soweit möglich Informationen zur Sendungsnachverfolgung anzugeben. Die Käufer werden Ihre Bemühungen, sie über ihre Bestellungen auf dem Laufenden zu halten, zu schätzen wissen.

Informieren Sie sich bei Ihrem Transportdienst über die Auswirkungen um eine realistische Einschätzung der Zustellzeiten zu geben. Um die Verzögerungen bei den Zustellzeiten auszugleichen, können Sie versuchen die Bearbeitungszeit der Bestellungen zu reduzieren. Die Bearbeitungszeit wird bei der Berechnung des voraussichtlichen Liefertermins grundsätzlich mit zwei Werktagen eingeschätzt.

Sollten Sie Ihre Lieferzusagen nicht zuverlässig einhalten können, haben Sie natürlich die Möglichkeit Ihre Angebote zu entfernen bis sich die Lage bessert. Falls Sie Ihre Angebote vorübergehend von der Website nehmen möchten, haben Sie dafür zwei Möglichkeiten:

1. Ändern Sie den Status aller Angebote auf "Inaktiv" (in den Einstellungen Ihres Verkäuferkontos unter Angebotsstatus / Urlaubseinstellungen)
oder
2. Setzen Sie die Menge jedes Angebots auf „0“ bis Sie wieder in der Lage sind, Bestellungen zu versenden

Weihnachtsbräuche und -sitten gehören zu den traditionellen und festen Bestandteilen an jedem Weihnachtsfest. Eine aktuelle Studie des Online-Marktplatzes eBay* ergab, dass es allerdings regionale Unterschiede in Deutschland gibt - und das nicht nur beim Essen und Trinken, sondern auch bei Ausgaben für die Geschenke oder bezüglich der Weihnachtsdekoration. Absolute Spitzenreiter in Sachen Ausgaben für Weihnachtsdeko und gutes Essen sind die Ostdeutschen mit 142 Euro pro Person. Die Westdeutschen hingegen sind Spitzenreiter, wenn es um Ausgaben für den oder die Liebste geht: 133 Euro werden im Schnitt in ein glückliches Gesicht des Partners investiert. Die Eltern im Süden geben dafür das meiste Geld für einen glücklichen Nachwuchs aus, ganze 169 Euro gehen beim Geschenkekauf über den Ladentisch. Schlusslichter in Sachen Ausgaben für Dekoration und Geschenke sind die Nordlichter: Gerade mal 119 Euro sind ihnen ein festliches Ambiente und gutes Essen wert.

Ein Blick in deutsche Wohnzimmer

43 Prozent der Ostdeutschen essen einen absoluten Klassiker am 24. Dezember: Kartoffelsalat mit Würstchen. Dazu dekorieren 55 Prozent das Fenster mit einer Weihnachtspyramide und sorgen damit für ein gemütliches Ambiente. Die Norddeutschen hingegen essen lieber Gänse- oder Entenbraten, ganze 34 Prozent lassen sich diese Gaumenfreude munden. Pünktlich zur Vorweihnachtszeit kaufen 38 Prozent einen Adventskalender und stimmen sich damit auf das Fest der Liebe ein. Die Süddeutschen mögen es sowohl beim Essen als auch bei der Deko klassisch: 21 Prozent essen Kartoffelsalat mit Würstchen und 44 Prozent bauen eine Krippe auf. Die Westdeutschen zeigen sich in ihrer Essenswahl sehr ausgeglichen: 19 Prozent essen Kartoffelsalat mit Würstchen, 16 Prozent Fondue oder Raclette und 21 Prozent Gänse- oder Entenbraten. Eine Krippe wird von 27 Prozent aufgebaut.

Das isst Deutschland Heiligabend:

Ranking Essen
Platz 1 Kartoffelsalat und Würstchen (25%)
Platz 2 Gänse- / Entenbraten (23%)
Platz 3 Fondue / Raclette (14%)
Platz 4 Rinderbraten (7%)
Platz 5 Karpfen (3%)

*durchgeführt vom Institut TNS-RI UK

Männer und junge Menschen zwischen 16 und 24 haben eines gemeinsam: Sie erledigen ihre Weihnachtseinkäufe auf den letzten Drücker. Wie eine repräsentative Studie von TNS-RI UK im Auftrag von eBay jetzt zeigt, beginnt jeder dritte Mann (33%) erst im Dezember mit den Weihnachtseinkäufen, 7 Prozent sogar gerade mal eine Woche vor Heiligabend. Ähnlich brenzlig mag es die Altersgruppe der 16- bis 24-Jährigen: Hier machen sich 35 Prozent erst Anfang Dezember auf Geschenkepirsch, eine Woche vor dem Fest sind es noch 14 Prozent.
Viele Geschenke auf der Einkaufsliste
Dabei soll in relativ kurzer Zeit eine erstaunliche Anzahl an Präsenten besorgt werden. Mehr als ein Viertel der Männer plant bis zu 10 Geschenke zu kaufen. 13 Prozent sind auf der Suche nach elf bis 20 Artikeln.

Anzahl Geschenke Männer
0 7%
1-2 9%
3-5 21%
6-10 26%
11-20 13%
21-30 3%
31-40 1%
Weiß nicht 20%

Aber wenn dann die Zeit knapp wird, kann die gute Weihnachtsstimmung schnell ins Gegenteil kippen. Außerdem besteht bei Zeitdruck die Gefahr, irgendwas in den Einkaufskorb zu legen, Hauptsache, man hat was. So wurden allein 2009 in Deutschland ungeliebte Geschenke im Gesamtwert von 814,2 Millionen Euro eingekauft. Das geht auch anders.

Bequem von zu Hause ordern
Männer aufgepasst - clever und stressfrei shoppen lässt es sich bei eBay. Der Online-Marktplatz bietet zahlreiche Bestseller wie Digitalkameras und Schminkkoffer zum Festpreis und Sofortkauf an. Und mit den neuen Versandservices kann man gezielt nach Artikeln mit "Expressversand" suchen - die werden sofort nach der Bezahlung auf den Weg gebracht. Aber auch der "Standardversand" dauert nur einen bis drei Werktage. Päckchen und Pakete, die bis zum 22. Dezember, 12.00 Uhr eingeliefert werden, werden von DHL und Hermes pünktlich zugestellt. So wird es doch noch eine stille, heilige Nacht.

Die Vorzüge, Weihnachtsgeschenke von zu Hause aus einzukaufen, erkennen Jahr für Jahr mehr Deutsche. Mit rund 2 Millionen verkauften Artikeln erwartet der weltweite Online-Marktplatz eBay allein in Deutschland nach Analyse der Besuchs- und Verkaufszahlen den stärksten Verkaufstag des Jahres am 3. Advent. Das entspricht einer Steigerung von mehr als 15 Prozent im Vergleich zum Vorjahr.

Analysten des Online-Bezahlsystems PayPal prognostizieren für den 13. Dezember den höchsten Umsatz des Systems für 2010. Die Zahlen werden sich in Relation zu den Durchschnittswerten des Jahres an diesem Tag fast verdoppeln.

Mehr als die Hälfte der Deutschen erledigt Weihnachtseinkäufe online
Laut einer Umfrage des Online-Marktplatzes eBay* sind es bereits 55 Prozent der Deutschen, die ihre Weihnachtseinkäufe über das Internet erledigen. Während 70 Prozent der Befragten die gleiche Menge an Geschenken kaufen wollen wie im letzten Jahr, wollen 17 Prozent sogar mehr Einkäufe per Mausklick tätigen als 2009. Die Top 6 der Gründe für diesen Trend:

Top-6-Gründe für mehr Online-Weihnachtsshopping
1. Einfachheit (64%)
2. Zeitersparnis (62%)
3. Unabhängigkeit von Öffnungszeiten (61%)
4. Preis (59%)
5. Umgehen von Menschenmassen (54%)
6. Auswahl (45%)

*durchgeführt vom Institut TNS-RI UK


Unter dem Weihnachtsbaum
Die beliebtesten Artikel zu Weihnachten finden sich in den Kategorien Mode, Technik, Wohnen und Spielzeug. Das zeichnet sich bei eBay bereits deutlich ab. Spitzenreiter bei den am meisten verkauften Marken in der Kategorie Spielzeug ist Playmobil, dicht gefolgt von LEGO. Doch auch technische Artikel sind bei eBay-Käufern beliebt: MP3-Player, iPhones, Digitalkameras und LCD-Fernseher sind auch hier äußerst begehrt. Und: Wer seine Weihnachtseinkäufe mit PayPal bezahlt, profitiert vom eBay-Käuferschutz.

Deutsche kaufen Weihnachtspräsente später als die europäischen Nachbarn
Ob gut geplant oder einfach spät angefangen - das lässt sich nicht herausfinden. Tatsache ist jedoch: Die Deutschen sind im Europavergleich überraschenderweise in Bezug auf den stärksten Verkaufstag mit dem 12. Dezember spät dran. Während in Polen (22.11.), den Beneluxländern (28.11.) und Österreich (28.11.) bereits Ende November der große Online-Ansturm auf die Geschenke stattfand, konnten die Italiener (01.12.), die Spanier (01.12.), die Schweizer (01.12.) und Engländer (05.12.) auch nicht viel länger warten. Lediglich die Nachbarn in Frankreich sind beim Einkaufen der Weihnachtsgeschenke ebenso entspannt wie Deutschland. Auch hier erwartet eBay den stärksten Verkaufstag am 12. Dezember.