Take me to auction

Heute war es wieder soweit!
Wie immer am 20. des Monats war heute Stichtag für die Auswertung des " Top-Verkäufer-Status".
Diejenigen, die es bei der heutigen Auswertung geschafft haben, haben jetzt das Top Verkäufer Logo in ihren Angeboten.

Heute ist es wieder soweit!
Wie immer am 20. des Monats ist heute Stichtag für die Auswertung des " Top-Verkäufer-Status".
Einige Stunden wird es wohl noch dauern, aber spätestens heute abend sind die Karten neu gemischt.
Im Verkäufer-Cockpit sehen Sie natürlich schon jetzt, ob Sie den Status behalten, verlieren oder neu bekommen, aber viele warten gespannt auf die offizielle Bestätigung durch eBay, vor allem wenn sie neu dabei sind und das Logo das erste Mal in ihren Angeboten sehen wollen!
Nun- in wenigen Stunden hat das Warten ein Ende- zumindest für diesen Monat!

Falle-Internet.de hat sich nach Rücksprache mit der Klägerseite zur Veröffentlichung des Urteils des Landesgerichts St.Pölten im Volltext entschlossen.
eBay war nach dem Urteil des Landesgerichts St. Pölten dazu verurteilt worden, einem eBay Käufer wegen grob fahrlässiger Verletzung der Sorgfaltspflicht einen Schadenersatz in Höhe von 16.463 Euro zahlen.
Hier hatte ich darüber berichtet.
Das Urteil umfasst 37 Seiten, spannend wird es ab Seite 14 und während ich in meinem ersten Artikel tendentiell noch auf der eBay-Seite stand, muss ich meine Meinung nach dem Lesen des Urteils korrigieren.
Die Reaktion von eBay kam deutlich zu spät und selbst wohlwollend muss man hier wohl von Fahrlässigkeit seitens eBay sprechen.
Für mich ist es doppelt unverständlich, weil sich exakt dieser Fall aktuell bei eBay wiederholt und eBay bis jetzt nicht eingeschritten ist, den betreffenden Verkäufer sogar mit dem " Top-Verkäufer-Status " auszeichnet.
Hier geht es zwar nicht um Goldbarren, aber grundsätzlich sind die Artikel ja austauschbar.
Die Masche ist identisch und in dem Urteil exakt beschrieben.
Auch in diesem Fall schwenkt Bubu.m seit längerem die rote Fahne und wie man nun sogar dem Urteil entnehmen kann, hat meine Erinnerung an seine Warnungen aus der Vergangenheit mich nicht getäuscht - von 50 Fällen, die er als kritisch gemeldet hat, sind 50 dann tatsächlich auch als Schadenfall eingetreten!
Trefferquote 100%.
Ich kann nur noch einmal sagen- natürlich ist zunächst jeder selbst gefordert, gerade bei hochpreisigen Artikeln, und gerade auch wenn sie offensichtlich deutlich unter Preis angeboten werden, einen kritischen Blick auf das Verkäuferprofil zu werfen- im Zweifelsfall sich vielleicht sogar im eBay-Sicherheitsforum umzusehen.
Aber eBay steht ganz klar auch in der Verantwortung - vor allem und auch das wird im Urteil thematisiert- wenn man Verkäufern ein Siegel verleiht , das dem normalen Käufer wie eine Unbedenklichkeitsbescheinigung vorkommen muss.

Wie versprochen kommt heute die erste kleine Auswertung zu der Umsatzentwicklung bei Verkäufern mit bzw. ohne Top-Verkäufer Status.
Leider ist diese Auswertung noch nicht sehr aussagekräftig.
Wie angekündigt habe ich mir zunächst unsere Wettbewerber ( Powerseller ) vorgenommen, von denen mir alle relevanten Zahlen über einen längeren Zeitraum ( mindestens seit Februar 2009) vorliegen.
Von 13 Verkäufern haben 4 den Top-Verkäufer Status bekommen.
Einer dieser Verkäufer ist seit Oktober nicht mehr aktiv, bleiben also nur drei.
Alle drei haben mit dem Top-Verkäufer-Status deutliche Umsatzzuwächse - der Durchschnitt liegt bei 56,8%!
Bei den restlichen Verkäufern, die den Status nicht bekommen haben, gibt es sechs, die auch deutliche Umsatzzuwächse von durchschnittlich 51% zu verzeichnen haben, wobei ein Ausreißer dabei ist.
Er hat die Anzahl der Listings um 215% erhöht und dadurch ein Umsatzplus von 168%.
Also nehmen wir ihn heraus, dann liegt der durchschnittliche Umsatzzuwachs bei den fünf " Nicht-Top-Verkäufern" mit Umsatzzuwächsen im Oktober bei 28,3%.
Drei der " Nicht-Top-Verkäufer" haben gegenüber dem Vormonat sinkende Umsatzzahlen von durchschnittlich 11,8 %.
Dadurch liegt dann der Durchschnitt bei den " Nicht-Top-Verkäufer" insgesamt bei 13,2 % Zuwachs ( der "Ausreißer" ist nicht eingerechnet) , während er bei den " Top-Verkäufern" bei 56,8% liegt.
Repräsentativ ist diese Auswertung natürlich nicht.
Wie man schon bei den wenigen Verkäufern sieht gibt es viele Faktoren, die zusätzlich in die Analyse einfließen müssen ( z.B. die Veränderung in der Anzahl der Listings).
Sicher spielen auch die Kategorien eine große Rolle und das Verhältnis der " Top-Verkäufer" und " Nicht-Top-Verkäufer" in den einzelnen Kategorien.
Pauschale Aussagen, die grundsätzlich für den gesamten eBay-Marktplatz gelten wird man also leider ( noch) nicht treffen können. Das kann man bei eBay allerdings grundsätzlich sehr selten.
Auch muss natürlich die Anzahl der analysierten Verkäufer deutlich erhöht werden um aussagekräftigere Ergebnisse zu bekommen.
Diese erste kleine Analyse kann also nur einen ersten Mini-Trend aufzeigen und keinen Anspruch auf einen repräsentativen Überblick stellen.

Für mich ist es logisch gerade nicht nachvollziehbar, warum ein " Nicht-angemeldetes Mitglied" den Top-Verkäufer Status bekommen hat?
Nach der Menge der Bewertungen ist dieser Verkäufer auch kein "High Volume" Verkäufer, seine DSR wurden also auf Basis von 12 Monaten berechnet.
Die letzte Bewertung ist von Juli - also gehe ich davon aus, dass er bereits länger nicht bei eBay aktiv ist, aber dennoch im 1. Run den Top-Verkäufer-Status bekommen hat.
Das ist für mich gerade etwas unverständlich.