Bewertungen

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Negative Bewertungen: Sicherungen durchgebrannt!

Gute Kundenbewertungen sind nicht nur bei eBay von existenzieller Bedeutung und nicht selten müssen Anwälte oder gar Gerichte bemüht werden, um abschließend zu klären, ob eine negative Bewertung gerechtfertigt gewesen ist.
Wie sehr sich Verkäufer in ihrer Ehre verletzt fühlen, wenn ein Kunde eine negative Bewertung ins Netz stellt - und vor allem welche Konsequenzen daraus entstehen können, zeigt der aktuelle [...]

Von | 2012-01-16T16:34:00+00:00 Januar 17th, 2012|Fundstücke|Kommentare deaktiviert für Negative Bewertungen: Sicherungen durchgebrannt!

Tool zur eBay-Bewertungsbeobachtung

Chris Dawson von Tamebay hat auf ein Yahoo Pipe Tool hingewiesen, das sicher auch für einige meiner Leser interessant ist:
Das Bewertungsbeobachtungstool, mit dem Sie sich per RSS über Ihre eBay-Bewertungen informieren lassen können - interessant vielleicht auch um die Bewertungen eines Mitbewerbers per RSS zu überwachen.
Geben Sie einfach den Mitgliedsnamen und als Plattform ebay.de an und lassen Sie [...]

Von | 2011-09-26T01:52:26+00:00 September 26th, 2011|Tools|Kommentare deaktiviert für Tool zur eBay-Bewertungsbeobachtung

Links der Woche: PR-Tipps für Onlinehändler, Google+ Guide, neue Staaten auf hoher See

Das Wochenende steht vor der Tür und hier kommen die Links und die Leseempfehlungen der Woche:

e-Commerce

Kennen Sie die shopinfo.xml und die info.xml?
Onlineshop in Webkataloge eintragen – die shopinfo.xml
Blog-rundum

Persönlicher Kontakt besänftigt unzufriedene Kunden mehr als nur ein Gutschein:
Bei Anruf Conversion – echter Kontakt schlägt Volldigitalisierung
Via: Konversionskraft

Zehn Online-PR-Tipps für E-Commerce-Unternehmen:
So kommt ihr Webshop in Fahrt
Via: Internetworld
Marketing

Eine hohe Anzahl von [...]

Von | 2013-02-10T00:36:50+00:00 September 2nd, 2011|Links der Woche|Kommentare deaktiviert für Links der Woche: PR-Tipps für Onlinehändler, Google+ Guide, neue Staaten auf hoher See

eBay.com – Verkäufer dürfen nicht mehr um 5 Sterne Bewertungen bitten

Wie Ina Steiner von Auctionbytes berichtet, hat eBay in USA begonnen, Verkäufer anzumahnen, die in ihren Angebotstexten um eine 5-Sterne Bewertung bitten.

Werden Artikel wieder eingestellt, bei denen im Angebotstext Formulierungen wie:

- Wir tun alles für Ihre Zufriedenheit und freuen uns daher über Ihre 5-Sterne-Bewertung
- Bitte nehmen Sie Kontakt auf, bevor Sie eine neutrale oder negative Bewertung geben
- Bitte helfen [...]

Von | 2011-04-09T23:24:30+00:00 April 10th, 2011|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für eBay.com – Verkäufer dürfen nicht mehr um 5 Sterne Bewertungen bitten

2 Millionen eBay Bewertungen! Herzlichen Glückwunsch Jack Sheng

Er hat es geschafft!
Jack Sheng von eForCity hat die nächste Schallmauer durchbrochen und ist der erste eBay - Seller mit mehr als 2 Millionen Bewertungen
( Das sind mehr als 93.000 Seiten Bewertungen)

Respekt und herzlichen Glückwunsch!
Eine unglaubliche Leistung!

Jack Sheng startete seine eBay Karriere mit 25 Jahren im Jahr 2001 mit [...]

Von | 2011-03-20T05:46:02+00:00 Oktober 11th, 2010|Aktuelles, Allgemein|Kommentare deaktiviert für 2 Millionen eBay Bewertungen! Herzlichen Glückwunsch Jack Sheng

Fingierte Nutzerbewertungen nun auch im T-Online-Shop aufgedeckt

Nach der Amazon - Rezensions Affäre, die dem WeTab Chef Helmut Hoffer von Ankershoffen den Job gekostet hat, gibt es den nächsten Skandal.
Dieses Mal auf dem Internet-Einkaufsportal von T-Online.
Wie der Spiegel berichtet, hat eine Agentur dem Internet-Shopping-Portal der Deutschen Telekom 1000 Texte geliefert, die angeregte Diskussionen über die Produkte vortäuschen sollten.
Positiv dabei: Die Texter waren zwar genau instruiert, [...]

Von | 2011-02-20T01:22:29+00:00 Oktober 10th, 2010|Plattformen im Netz|Kommentare deaktiviert für Fingierte Nutzerbewertungen nun auch im T-Online-Shop aufgedeckt

VORSICHT beim Kauf / Verkauf von Bewertungen!


Aktuell macht eine ( bereits beendete) eBay Aktion die Runde, bei der der Verkäufer eBay Bewertungen zum Kauf angeboten hatte.
Hintergrund war der, dass er sich durch das eBay Bewertungssystem benachteiligt fühlte.
Nach seinem Verständnis ist das Sterne Bewertungssystem kindisch und ungerecht und offensichtlich hat er die Mindestanforderungen bei eBay nicht mehr erfüllt, so dass seine [...]

Von | 2013-03-17T02:13:26+00:00 Oktober 4th, 2010|Tipps & Tricks|1 Kommentar

Beispiel für den Aufbau eines eBay-Bewertungsprofils

Hier ein perfektes Beispiel, wie man innerhalb eines Tages sein Bewertungsprofil wieder aufbauen kann:
Der Händler conradelectronic hat aktuell ein Profil von 98,4 % - ein Profil, bei dem ich persönlich schon keinen Artikel mehr über 10 Euro kaufen würde und andere vermutlich auch nicht.
Dem wirkt er mit einer aktuellen Aktion entgegen und dagegen ist auch absolut nichts einzuwenden!
Fast im Sekundentakt [...]

Von | 2014-11-29T23:19:57+00:00 September 29th, 2010|Tipps & Tricks|1 Kommentar
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