Abmahnungen

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Händlerbund-Studie: Knapp 60 Prozent der Online-Händler wurden im Jahr 2013 abgemahnt

Abmahnungen werden von vielen Online-Händlern gefürchtet. Schließlich können sie vor allem für kleinere Händler schnell existenzbedrohend werden. Die Abmahngründe sind dabei vielfältig. Der Händlerbund hat in einer Studie untersucht, wie viele Online-Händler im vergangenen Jahr abgemahnt wurden und wie sie im Abmahnfall vorgegangen sind.

Im Zuge der Händlerbund-Studie wurden zwischen dem 27. November und dem 12. Dezember 2013 534 Online-Händler befragt. [...]

By | 2014-01-07T15:59:49+00:00 January 7th, 2014|Allgemein|Comments Off on Händlerbund-Studie: Knapp 60 Prozent der Online-Händler wurden im Jahr 2013 abgemahnt

Links der Woche: 5 Tipps zur Shop-Optimierung, Kundenbindung im E-Commerce, Social Media Tools

Hier kommen die Links der Woche und die Leseempfehlungen für das Wochenende:

e-Commerce

Eine neue Studie des Harvard Business School Studenten Michael Luca zeigt, dass sich positive Kundenbewertungen umsatzsteigernd auswirken können. Das betrifft vor allem kleine und unabhängige Unternehmen:
Studie: Positive Kundenbewertungen steigern Umsatz
Via: SMO14

Trotz Eurokrise und Rettungsschirm sind die Deutschen im Netz nach wie vor konsumfreudig:
bvh veröffentlich Prognose zum e-Commerce-Umsatz [...]

By | 2011-10-13T20:02:31+00:00 October 14th, 2011|Links der Woche|Comments Off on Links der Woche: 5 Tipps zur Shop-Optimierung, Kundenbindung im E-Commerce, Social Media Tools

Abmahnungen im Online-Handel weiter rückläufig

Trusted Shops präsentiert die dritte Auflage der Studie „Abmahnungen im Online-Handel“
Die Lage für deutsche Online-Händler entspannt sich ein wenig: Seit 2007 ist ein Rückgang in Höhe von etwa 33 Prozent bei den Abmahnungen zu verzeichnen. Das zeigt die dritte Studie „Abmahnungen im Online-Handel“, die Trusted Shops unter mehr als 500 Shopbetreibern durchgeführt hat.

Im Durchschnitt erhielt jeder Umfrageteilnehmer im Jahr 2011 [...]

By | 2011-11-07T04:20:20+00:00 October 6th, 2011|Allgemein|Comments Off on Abmahnungen im Online-Handel weiter rückläufig

Trusted Shops startet Umfrage zur Abmahnpraxis unter deutschen Online-Händlern

Abmahnungen von Konkurrenten, Verbraucherschützern und Wettbewerbshütern hängen wie ein Damoklesschwert über vielen Online-Händlern. Trusted Shops und der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) rufen Shopbetreiber zur Teilnahme an der Umfrage „Abmahnungen im Internet 2011“ auf.

„Ursprünglich haben Abmahnungen den Zweck, Wettbewerbsgleichheit herzustellen. Aber viele Online-Händler leiden unter einem Missbrauch dieses legitimen Instruments“, erklärt Dr. Carsten Föhlisch, Leiter der Abteilung Recht bei der [...]

By | 2011-07-04T03:08:53+00:00 May 23rd, 2011|Aktuelles|Comments Off on Trusted Shops startet Umfrage zur Abmahnpraxis unter deutschen Online-Händlern

Internethandel: Rechtssicher handeln & Abmahnungen vermeiden

Das Online-Magazin INTERNETHANDEL (bisher Auktionsideen) widmet das Titelthema seiner aktuellen Ausgabe dem Thema Rechtssicherheit im Online-Handel und unterstützt so interessierte Händler aktiv dabei, Abmahnungen zu vermeiden. Der professionelle Online-Handel ist ein erstklassiges Betätigungsfeld für Menschen, die ihren persönlichen Traum von der beruflichen Selbständigkeit vergleichsweise barrierefrei verwirklichen wollen. Interessante Produkte, klar definierte Zielgruppen und aussichtsreiche Vertriebskanäle sind ebenso schnell gefunden wie [...]

By | 2011-03-14T14:11:16+00:00 March 14th, 2011|Allgemein|Comments Off on Internethandel: Rechtssicher handeln & Abmahnungen vermeiden

Abmahnungen wegen falscher Darstellung des Obermaterials bei Textilprodukten

Hier besteht für einige Händler möglicherweise akuter Handlungsbedarf:

Die IT-Recht-Kanzlei über ein aktuelles Urteil des OLG Düsseldorf:
Abmahnungen wegen falscher Darstellung des Obermaterials bei Textilprodukten

Streitpunkt war die Darstellung des Händlers, der seine Kinder-Hüttenschuhe mit der Angabe "Obermaterial reine Schurwolle" bewarb, obwohl die Strickbündchen am Schaft aus Polyacryl waren.
Ein Wettbewerbsverband ging dagegen vor, weil die Angabe „Obermaterial reine Schurwolle“ sich auf das [...]

By | 2011-02-20T01:47:29+00:00 November 8th, 2010|Recht & Gesetz|Comments Off on Abmahnungen wegen falscher Darstellung des Obermaterials bei Textilprodukten

Abmahnmissbrauch im Onlinehandel- Bundesregierung sieht keinen Handlungsbedarf

441 gängige Abmahngründe bei eBay & Co hatten die SPD veranlasst, eine kleine Anfrage zum Thema Abmahnmissbrauch im Onlinehandel im Bundestag zu stellen.
Hier hatte ich darüber berichtet.
Die Antwort liegt nun vor:
Hier der Link.

Um es kurz zu machen:

Besonders häufig sind Verstöße gegen Impressumspflichten nach § 5 des Telemediengesetzes
(TMG), Verstöße gegen die Verordnung über Informations- und
Nachweispflichten nach bürgerlichem Recht (BGB-InfoV), [...]

By | 2010-08-05T21:51:27+00:00 May 20th, 2010|Aktuelles, Allgemein|Comments Off on Abmahnmissbrauch im Onlinehandel- Bundesregierung sieht keinen Handlungsbedarf

eBay Online Business Barometer: Ein optimistischer Blick nach vorne

eBay hat das zweite Online Business Barometer ( OBB) veröffentlicht.

Die Befragung von 1202 Onlinehändlern fand zwischen dem 11. und 26. Januar 2010 statt und wurde von dem unabhängigen Londoner Marktforschungsinstitut FreshMinds durchgeführt.
Die befragten Händler erzielen alleine auf eBay ein jährliches Handelsvolumen von 100.000 Euro.
Insgesamt setzen sich die Umsatzkanäle wie folgt zusammen:

55% eBay
10% andere Internet-Handelsplattformen
14 % eigene Online-Shops [...]

By | 2011-01-30T02:36:43+00:00 March 16th, 2010|Allgemein|Comments Off on eBay Online Business Barometer: Ein optimistischer Blick nach vorne
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