Die Wochen vergehen wie im Flug und schon ist wieder Freitag und damit kommen die Links und Leseempfehlungen der Woche:

e-Commerce

Jeff Bezos sagt: Start with the customer!
Via: Konversionskraft

Erfolgsfaktoren von Onlineshops am Beispiel Globetrotter: Serie Teil 1-3
Erfolgsfaktoren von Onlineshops: Teil I
Erfolgsfaktoren von Onlineshops: Teil II
Erfolgsfaktoren von Onlineshops am Beispiel Globetrotter: Teil III
Via: SEO Scene

Europäische Bestellprozesse im Vergleich: Standards, Statistiken und Good Practices aus 300 Online-Shops
Via: Usabilityblog

Abbrüche im Warenkorb mit 8 einfachen Schritten vermeiden [Teil 2 von 3]
Via: T3N

eMail Marketing

Aufforderung zum Öffnen: Der richtige Betreff macht’s
Via: Internetworld

SEO

Die wildesten Theorien für ein gutes Google-Ranking
Via: Tagseoblog

Negative SEO: Deutscher Online-Shop im Fadenkreuz
Via: T3N

Social Media

Ein Meisterstück des Social Media Teams der Bahn
Via: Im Zug unterwegs

Die neue Facebook-Suche ist gefährlich!
Via: SEO-United

Facebook: Start des neuen Conversion Tracking Tools
Via: Thomas Hutter

SEO für die Facebook Graph Search: Tipps für mehr Traffic
Via: SMO14

Kostenlose eBooks

Kostenlose eBooks für Selbständige im Netz – 2013 Edition
Via: Selbstaendig im Netz

Recht

LG Bochum: Kleine Mängel berechtigen zum Abbruch einer eBay-Auktion!
Via: IT-Recht-Kanzlei

OLG Hamburg: Grundpreis in der Artikelbeschreibung bei eBay reicht nicht
Via: Shopbetreiber-Blog

Was tun bei Content Klau? Der lauterkeitsrechtliche Nachahmungsschutz – Schutz auch für Content geringerer gestalterischer Höhe?
Via: IT-Recht-Kanzlei

Leitfaden zur Werbung mit Testergebnissen
Via: e-Commerce-Lounge

Die neuen Hinweise eBays zum Widerrufsrecht – ein Bärendienst am Händler?
Via: IT-Recht-Kanzlei

BGH: Bei Internetausfall besteht Anspruch auf Schadensersatz
Via: Heise

Schönes Wochenende!