Das Wochenende steht vor der Tür und hier kommen die Links und die Leseempfehlungen der Woche:

e-Commerce

Kennen Sie die shopinfo.xml und die info.xml?
Onlineshop in Webkataloge eintragen – die shopinfo.xml
Blog-rundum

Persönlicher Kontakt besänftigt unzufriedene Kunden mehr als nur ein Gutschein:
Bei Anruf Conversion – echter Kontakt schlägt Volldigitalisierung
Via: Konversionskraft

Zehn Online-PR-Tipps für E-Commerce-Unternehmen:
So kommt ihr Webshop in Fahrt
Via: Internetworld
Marketing

Eine hohe Anzahl von Bewertungen weckt Vertrauen in den Shop und hilft somit der Konversionsrate auf die Sprünge:
6 Möglichkeiten Kunden zur Bewertung aufzufordern
Via: Shopbetreiber-Blog

Erfolgreich mit SEM:
Entwickeln Sie gute Landing Pages
Via: Internetworld

Social Media

Wie baut man mit Social Media nachhaltige Präsenz auf und stärkt dadurch bestehende Kundenbeziehungen und Brandingeffekte?
9 Tipps für erfolgreiches Social Media Marketing
Via: Kedekmedien

Serie: Der große Guide zu Google+
Teil 1:
Erste Schritte
Teil 2:
Profilmanagement
Teil 3:
Tipps & Tricks
Teil 4:
nützliche Browser-Addons
Via: SMO14

Das neue suchradar 31 ist live gegangen: Social Media – ganz unaufgeregt
Via: Suchradar

Wie geht ein Unternehmen bei Facebook mit Kritikern, Trollen und Spammern um?
Facebook: Störenfriede durch Verhaltensregeln eindämmen
Via: SMO14

E-Commerce auf Facebook
Tipps für Einsteiger
Via: Internetworld

Twitter erweitert Werbemöglichkeiten
Via: Internetworld

Einsteiger-Leitfaden für das US-amerikanische Business Network:
LinkedIn: Erste Schritte & nützliche Funktionen, die Sie kennen sollten
Via: SMO14

Groupon

Rund 52 Prozent der Amerikaner mit der großen Anzahl verfügbarer Schnäppchen schlicht überfordert:
Groupon verliert die Hälfte seines Traffics
Via: Zdnet

Dies & Das

Peter Thiel will seine eigenen Staaten auf riesigen Flößen in internationalen Gewässern gründen:
Paypal-Gründer will auf hoher See neue Staaten gründen
Via: Dnews

Recht

Gekaufte Kundenrezensionen: Rabatte für positive Bewertungen sind wettbewerbswidrig
Via: IT-Recht-Kanzlei

Spielzeugkennzeichnung: Erste Händler werden wegen angeblicher Verstöße abgemahnt
Via: IT-Recht-Kanzlei

Schönes Wochenende!