eBay Ziele 2010

//eBay Ziele 2010

eBay Ziele 2010

Der amerikanische eBayBlogger Richard Brewer Hay hat bei Yfrog das Schild veröffentlicht, dass im eBay Hauptquartier in San Jose steht und wohl alle Mitarbeiter täglich an die eBay-Ziele für 2010 erinnern soll:

Reducing BBEs ( bad buying experiences) meint:

Käufer schützen,Vertrauen stärken,schlechte Kauferfahrungen reduzieren.
Hier wird also möglicherweise in Zukunft weiterer Druck auf die Verkäufer ausgeübt.
So werden z.B. bei eBay.com und eBay Großbritannien ab September auch die Anzahl der geöffneten Streitfälle mit in die DSR Bewertung einfließen .
Hier hatte ich darüber berichtet.
Grundsätzlich gar nicht so schlecht.
Bald kann man vermutlich sagen: Wer es als eBay-Verkäufer schafft, schafft es überall!
Der Standard geht bereits spürbar nach oben.


Enhance selection and value in CSA ( Clothing, Shoes and Accessories) meint:

Mehr Auswahl und höhere Wertigkeit in der Kategorie Kleidung & Accessoires
Was viele schon lange vermuten:
Der Modebereich wird weiter ausgebaut. Hier kann eBay sich deutlich von Amazon abheben und warum auch nicht?
Gelingt es eBay die Modejunkies auf die Plattform zu holen, profitieren alle.
Ist das Einkaufserlebnis für den Kunden positiv, ist der nächste eBay-Kauf vielleicht ein Toaster oder ein Fernseher.
Mit einer Kategorie, die hohe Nachfrage generiert und sich zudem von Amazon absetzt, Kunden auf den Marktplatz zu ziehen, macht Sinn.

Net Promoter Score

Der Net Promoter Score ( NPS) soll um 10 Prozent gesteigert werden.
Hier hatte ich über den NPS geschrieben.
10 % sind vermutlich realistisch, wobei ich keine Info im Netz gefunden habe, wie hoch der Net Promoter Score bei eBay aktuell ist.

Insgesamt kann man wohl sagen, dass es um weitere Qualitätssteigerungen geht und so schmerzlich es auch für einige Verkäufer sein wird, dass eBay die Zügel noch straffer anzieht, so profitabel wird es langfristig für diejenigen sein, die ebay auf dem Weg begleiten.

Von | 2010-08-05T21:47:46+00:00 Mai 23rd, 2010|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für eBay Ziele 2010
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