eBay Systemausfall

//eBay Systemausfall

eBay Systemausfall

Obwohl eBay gestern weltweit über Stunden quasi down war, stuft eBay selbst die technischen Probleme offensichtlich nicht als Systemausfall ein, denn dann wären die Angebote automatisch verlängert worden.
Für eBay war es ein Ausfall der Suchfunktion- was an sich auch stimmt - nur wenn die Suche nicht funktioniert, kommt das einem Systemausfall sehr nahe.
Für Verkäufer macht das einen gewaltigen Unterschied, wie eBay den Ausfall einstuft.
Bei einem Systemausfall von mehr als zwei Stunden werden Auktionen automatisch um 24 Stunden verlängert.
Im Moment ist davon auszugehen, dass der Ausfall der Suche ca. sechs Stunden andauerte.
Bei einem Ausfall der Suche werden die Angebote regulär beendet und Verkäufer sind dann auch verpflichtet die Artikel an den Höchtstbietenden zu verkaufen- selbst wenn der Preis katastrophal gering ist.
Unnötig zu erwähnen, dass es nach dem gestrigen Ausfall zu massiven Problemen zwischen Verkäufern und Käufern kommen wird.
Einige Verkäufer werden die Artikel nicht an den Höchstbietenden verkaufen wollen und sich dabei auf die technischen Probleme berufen.
Die Käufer werden wiederum darauf bestehen, den Artikel zum Höchstgebot zu kaufen.
Probleme sind also vorprogrammiert und das wird sich sicher in einigen Bewertungsprofilen bemerkbar machen.

Mögliche Gründe für den Ausfall
Auch über die Gründe, die zu dem Ausfall geführt haben, kann man bisher nur mutmaßen.
Scot Wingo, der CEO von ChannelAdvisor, spekuliert hier über mögliche Gründe des Ausfalls, die auf mich nicht unbedingt beruhigend wirken.
Nach seiner Einschätzung und ich gehe davon aus, dass er über ein umfangreiches technisches Know-How verfügt, könnte der erhöhte Traffic in der Vorweihnachtszeit Probleme aufwerfen, die bei geringerem Traffic gar nicht auftauchen.
Die Systeme werden sozusagen völlig ausgereizt und an den Rand der Belastbarkeit gebracht.
Dadurch tauchen dann Bugs auf, die vorher " unsichtbar " waren.

Würde diese Theorie stimmen, könnte es in den nächsten Wochen weitere Ausfälle geben, denn es ist damit zu rechnen, dass der Traffic weiter nach oben geht je näher Weihnachten rückt.
Wollen wir hoffen, dass dieses Szenario nicht eintrifft und es im Weihnachtsgeschäft keine weiteren Ausfälle gibt!

Von | 2010-01-08T01:32:42+00:00 November 22nd, 2009|eBay Bugs|1 Kommentar

Ein Kommentar

  1. […] document.write(""); 23 Nov Weitere Probleme bei eBay:Der Mailverkehr hängt Am Samstag war die eBay-Suche für mehrere Stunden ausgefallen- jetzt gibt es die nächsten Probleme: Aktuell […]

Die Kommentarfunktion wurde geschlossen.

SEO Powered by Platinum SEO from Techblissonline
%d Bloggern gefällt das: