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Semikolon Zeichen geschützt: Probleme bei etsy und Amazon.com

Marke Semikolon
Bei etsy.com und Amazon.com gibt es im Bereich "Jewelry" zur Zeit Probleme bei der Verwendung des ; ( Semikolon) Zeichens, denn dieses Zeichen ist als Marke geschützt und der Inhaber meldet bei etsy und Amazon eine Markenrechtsverletzung an.
Betroffen sind auch Verkäufer, die das Semikolon lediglich als Satzzeichen in den Bullet [...]

Von | 2017-08-16T20:59:58+00:00 August 16th, 2017|Recht & Gesetz|4 Kommentare

Online-Handel: Neue Möglichkeit der Streitschlichtung für Verbraucher und Händler

Gerichtsverfahren können langwierig und kostspielig sein. Der Gesetzgeber hat für Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern nun europaweit eine Lösung geschaffen: das alternative Streitschlichtungsverfahren. Der Händlerbund begleitet die Umsetzung der ADR-Richtlinie, die am 01. Februar 2017 geltendes Recht wird, mit Expertenbeiträgen, Hinweisblättern und FAQs, die er kostenlos zur Verfügung stellt.

Sinnvolle Alternative mit erheblichen Problemen bei der Umsetzung

Expertin und Rechtsanwältin beim [...]

Von | 2017-02-01T11:48:23+00:00 Februar 1st, 2017|Recht & Gesetz|Kommentare deaktiviert für Online-Handel: Neue Möglichkeit der Streitschlichtung für Verbraucher und Händler

Ikea nimmt unbegrenztes Rückgaberecht wieder zurück: Umtausch, Widerruf oder Gewährleistung – was steht Verbrauchern rechtlich zu?

Der Möbelhändler IKEA begrenzt sein zeitlich unbeschränktes Rückgaberecht. Kunden können gekaufte Waren nun nicht mehr ein Leben lang zurückgeben, sondern müssen bei Einkäufen ab dem 1. September 2016 eine Frist von einem Jahr einhalten. Welche Rechte stehen Verbrauchern eigentlich bei Umtausch oder Widerruf zu? Wie kann man vom Widerruf Gebrauch machen? Und wie lange gilt die gesetzliche Gewährleistung? Dr. Carsten [...]

Von | 2016-08-18T03:50:12+00:00 August 18th, 2016|Recht & Gesetz|Kommentare deaktiviert für Ikea nimmt unbegrenztes Rückgaberecht wieder zurück: Umtausch, Widerruf oder Gewährleistung – was steht Verbrauchern rechtlich zu?

Der Kunde zahlt nicht, was nun?

Jeder Händler kennt das Problem: Die Ware ist längst geliefert, der Kunde zahlt aber nicht. Viele denken dabei an Mahnungen, Verzugszinsen und Mahnpauschalen. Doch wann können Händler eine Pauschale vom Kunden verlangen und wie hoch darf sie sein? Tanya Stariradeff, Rechtsexpertin bei Trusted Shops, erläutert das Wichtigste zu Fälligkeit des Kaufpreises, Zahlungsverzug und Mahnpauschale.

Wann ist der Kaufpreis fällig?

Wann der Kunde [...]

Von | 2016-08-12T15:51:38+00:00 August 12th, 2016|Recht & Gesetz|Kommentare deaktiviert für Der Kunde zahlt nicht, was nun?

Alles rechtssicher? Diese Informationen muss ein Impressum enthalten

Online-Händler sind verpflichtet, umfassende Angaben zu ihrem Unternehmen zu machen. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können mit Bußgeldern von bis zu 50.000 € geahndet werden und werden häufig durch Wettbewerber und Verbände kostenpflichtig abgemahnt. Madeleine Pilous, Legal Consultant bei Trusted Shops, erklärt, wie Online-Händler Abmahnungen entgegenwirken können.

1. Verlinkung & Platzierung

Das Impressum eines Online-Shops muss leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar [...]

Von | 2016-03-04T20:44:42+00:00 März 4th, 2016|Recht & Gesetz|Kommentare deaktiviert für Alles rechtssicher? Diese Informationen muss ein Impressum enthalten

Stolperfalle Produktbild: Worauf Sie bei Fotos im Online-Shop achten müssen

Nicht nur bei Produktbeschreibungen und Preisangaben gibt es Stolpersteine für Online-Händler. Produktbilder sind oft das Aushängeschild eines Online-Shops und je nach Branche unerlässlich. Während man bei Schleifpapier oder Elektrokabeln nicht vorrangig nach den Bildern gehen wird, so kann gerade im Modebereich keine Beschreibung eine professionelle und hochwertige Abbildung ersetzen. Produktbilder haben maßgeblichen Einfluss auf die Kaufentscheidung. Madeleine Pilous, Legal Consultant [...]

Von | 2016-02-09T14:28:37+00:00 Februar 9th, 2016|Recht & Gesetz|Kommentare deaktiviert für Stolperfalle Produktbild: Worauf Sie bei Fotos im Online-Shop achten müssen

Handlungsanleitung zur Umsetzung der neuen Informationspflicht zur Online-Streitbeilegung nach der ODR-Verordnung (EU) Nr. 524/2013

Die IT-Recht Kanzlei hat gerade eine Handlungsanleitung zur Umsetzung der neuen Informationspflicht zur Online-Streitbeilegung nach der ODR-Verordnung (EU) Nr. 524/2013 – „Link zur OS-Plattform“ - ab dem 09.01.2016 veröffentlicht.
Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen und Handlungsanleitungen zur Umsetzung der neuen Informationspflicht.

Von | 2016-01-07T18:47:14+00:00 Januar 7th, 2016|Recht & Gesetz|Kommentare deaktiviert für Handlungsanleitung zur Umsetzung der neuen Informationspflicht zur Online-Streitbeilegung nach der ODR-Verordnung (EU) Nr. 524/2013

Studie „Abmahnungen im Online-Handel 2015“: Fast jeder zweite Online-Händler sieht seine Existenz akut bedroht

Für rund die Hälfte der Online-Händler (46 Prozent) stellen Abmahnungen eine akute Existenzbedrohung dar – das ist das erschreckende Ergebnis der Studie “Abmahnungen im Online-Handel”, die Trusted Shops bereits in der 4. Auflage durchgeführt hat. Die Studie deckt die größten Problemfelder im Online-Handel auf und informiert, welche konkreten Maßnahmen sich Online-Händler wünschen, um den Abmahn-Wahn einzudämmen. Insgesamt haben 1.007 Händler [...]

Von | 2015-11-12T16:18:47+00:00 November 12th, 2015|Recht & Gesetz|2 Kommentare

Tupper mahnt Verkäufer ab, die vorgeben privat zu handeln

Wie Rechtsanwalt Kempcke heute berichtet, mahnt die Tupperware Deutschland GmbH aktuell bei eBay Kleinanzeigen "private" Verkäufer ab, denen aufgrund des Umfanges der Verkaufsaktivitäten vorgeworfen wird, geschäftlich zu handeln. Beanstandet werden fehlende Angaben zu Anbieterkennzeichnung / Impressum sowie fehlende klare und verständliche Informationen über das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufs- oder Rückgaberechts.
Das "Tupper Problem" besteht nicht nur bei eBay [...]

Von | 2015-11-05T23:44:44+00:00 November 5th, 2015|Recht & Gesetz|Kommentare deaktiviert für Tupper mahnt Verkäufer ab, die vorgeben privat zu handeln

Werbung mit Preisvergleichen – die fünf größten Stolperfallen

Preisvergleiche stellen eine beliebte Verkaufsförderungsmaßnahme dar. Indem das eigene Angebot als besonders günstig dargestellt wird, soll der Verbraucher zum Kauf angeregt werden. Allerdings besteht hier auch ein erhebliches Irreführungspotential und bei Verstößen gegen das UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) drohen Abmahnungen. Madeleine Pilous, Legal Consultant bei Trusted Shops, erläutert die fünf größten Stolpersteine bei der Werbung mit Preisvergleichen.

1. Werbung [...]

Von | 2015-08-26T21:10:24+00:00 August 26th, 2015|Recht & Gesetz|Kommentare deaktiviert für Werbung mit Preisvergleichen – die fünf größten Stolperfallen
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