Aktuelles

Der Umbau ist gut für eBay – ist das so? Das Marktplatzgeschäft geht zurück!

Gestern habe ich gespannt auf den US-Börsenschluß gewartet, weil ich auf die eBay Zahlen gespannt war.
Und zunächst habe ich mich gefreut, dass meine Befürchtungen sich nicht bewahrheitet haben, denn eBay konnte den Quartalsumsatz im Jahresvergleich um sechs Prozent auf 2,23 Milliarden Dollar steigern. Damit hatte ich nicht gerechnet. Und auch heute jubelt die Presse, dass der eBay-Umbau fruchtet.

Wenn man sich [...]

Von | 2016-07-21T16:32:28+00:00 Juli 21st, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für Der Umbau ist gut für eBay – ist das so? Das Marktplatzgeschäft geht zurück!

eBay vs. Amazon: Bei eBay muss der Verkäufer mehr Zeit und Energie einplanen, denn eBay Kunden ticken anders!

Wohl jeder Verkäufer, der sowohl bei eBay als auch bei Amazon verkauft, kennt das Phänomen: eBay Kunden ticken anders!
Während der Kunde bei Amazon kauft und selten Fragen stellt, beginnt die Kommunikation mit dem Käufer bei eBay oft schon vor dem Kauf.
Obwohl die Artikelbeschreibungen bei eBay und Amazon identisch sind, erleben eBay-Verkäufer, dass der eBay Kunde sich vorsichtshalber rückversichert, ob das [...]

Von | 2016-07-12T16:10:07+00:00 Juli 12th, 2016|Aktuelles|1 Kommentar

So können Shopbetreiber beruhigt in den Urlaub gehen

Das Internet hat immer geöffnet. Aber irgendwann muss jeder Online-Händler mal in den Urlaub fahren – und die meisten Kunden haben Verständnis dafür. Trusted Shops erläutert, was Shopbetreiber beachten sollten, damit die Erholung nicht schon am ersten Tag nach dem Urlaub direkt wieder dahin ist.

1. Schließen Sie Ihren Online-Shop nicht komplett, denn durch die Umstellung auf den „Wartungsmodus“ zum Beispiel [...]

Von | 2016-07-08T14:49:56+00:00 Juli 8th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für So können Shopbetreiber beruhigt in den Urlaub gehen

Jack Wolfskin Gründer startet mit Outdoor-Marke McTrek bei eBay durch

Wie man als stationärer Händler den Onlinehandel effizient und gewinnbringend nutzt, zeigt das Beispiel der Outdoor-Marke McTREK Outdoor Sports. Das Unternehmen mit Sitz im hessischen Bruchköbel betreibt 37 Filialen in Deutschland sowie einen Onlineshop und startete Ende April sehr erfolgreich den Vertrieb über den Marktplatz eBay. Innerhalb einer Woche wurden hier mehr als 100 Verkäufe generiert. Nach dem ersten Monat [...]

Von | 2016-07-07T14:41:14+00:00 Juli 7th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für Jack Wolfskin Gründer startet mit Outdoor-Marke McTrek bei eBay durch

eBay: Gesperrte und limitierte Verkäufer bekommen eine 2. Chance

Wie Ina Steiner heute berichtet, holt eBay offensichtlich einige gesperrte und limitierte Verkäufer zurück und gibt ihnen eine zweite Chance.
Im Moment bin ich nicht sicher, was ich davon halten soll: Auf der einen Seite gab es in der Vergangenheit sicher einige - wenige - Fälle, in denen eBay über das Ziel hinausgeschossen ist und Seller zu schnell gesperrt [...]

Von | 2016-07-07T14:29:36+00:00 Juli 7th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für eBay: Gesperrte und limitierte Verkäufer bekommen eine 2. Chance

Hermes startet Zustellung für Zalando in Deutschland

Hermes Germany stellt ab sofort deutschlandweit Pakete für den Onlinehändler Zalando zu. Damit etabliert sich Hermes nun auch bei Ausgangssendungen als zweiter Logistikpartner in Deutschland von Europas führender Online-Plattform für Mode. Weiterhin bestehen bleibt die Möglichkeit, Retouren für Zalando ebenfalls mit Hermes zu versenden. Seit 2014 können Rücksendungen kostenfrei in allen Hermes PaketShops im Bundesgebiet abgegeben werden. Deutschland ist damit [...]

Von | 2016-07-07T13:52:28+00:00 Juli 7th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für Hermes startet Zustellung für Zalando in Deutschland

Entscheidung Bundeskartellamt: Nutzung von SOFORT Überweisung darf nicht behindert werden

Das Bundeskartellamt hat heute eine Entscheidung im Konflikt zwischen kontoführenden Instituten und Direktüberweisungsverfahren bekanntgegeben: Banken dürften demnach Kunden nicht daran hindern, SOFORT Überweisung zu nutzen. Formulierungen in den AGB der kontoführenden Institute, die eine Nutzung von Diensten wie SOFORT Überweisung behindern, seien unwirksam und stellten einen Kartellverstoß dar.

Die Hintergründe der Entscheidung:

Mit der Entscheidung stelle das Bundeskartellamt fest, dass die Mitglieder [...]

Von | 2016-07-05T16:08:01+00:00 Juli 5th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für Entscheidung Bundeskartellamt: Nutzung von SOFORT Überweisung darf nicht behindert werden

„Laberbacking“ – Dampfplauderer und Schaumschläger – aber es gibt auch gute Anlaufstellen im Netz

Mein Kollege Mark Steier hat der um sich greifenden Seuche den Kampf angesagt:
The Laberbacking List: Nichtsnutzige Kurse und wertlose Coachings im Internet
Mein Eindruck teilt sich mit seiner Empfindung:
Mit rasender Geschwindigkeit verbreiten sich täglich neue Seiten zum Thema "Erfolgreich im Netz" mit wertlosen und teilweise recht fragwürdigen Tipps von Leuten, die aus dem Nichts kommen und nach dem [...]

Von | 2016-07-02T15:22:27+00:00 Juli 2nd, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für „Laberbacking“ – Dampfplauderer und Schaumschläger – aber es gibt auch gute Anlaufstellen im Netz

bevh fordert Einhaltung umfangreicher Maßnahmen zur Qualitätssicherung auf Marktplätzen

Während beim Import chinesischer Waren durch europäische E-Commerce-Händler umfangreiche Qualitätssicherungsmaßnahmen greifen, unterbleiben diese oft, wenn insbesondere über chinesische Plattformen Endverbraucher direkt von chinesischen Herstellern kaufen. „Die Anforderungen der EU an sichere Produkte gelten immer, egal über welchen Weg diese in den Binnenmarkt gelangen. Die Einhaltung der Tests für die Selbstzertifizierung zur Erlangung des CE-Zeichens oder die erforderlichen Überprüfungen durch unabhängige [...]

Von | 2016-06-26T13:03:44+00:00 Juni 26th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für bevh fordert Einhaltung umfangreicher Maßnahmen zur Qualitätssicherung auf Marktplätzen

Trusted Shops Experten warnen: Abmahn-Wahn gefährdet Wachstum im Online-Handel

Sie sind schnell verschickt und können richtig teuer werden: Abmahnungen sind im E-Commerce keine Seltenheit. Im Gegenteil: Jeder zweite Online-Händler sieht sich davon in seiner Existenz bedroht. Trusted Shops bietet nun einen Abmahnschutz an, der Betroffenen auch dann noch hilft, wenn die Abmahnung bereits vorliegt.

Laut der Studie „Abmahnungen im Online-Handel“, die Trusted Shops vergangenes Jahr unter 1.007 Händlern durchführte, liegen [...]

Von | 2016-06-24T15:18:05+00:00 Juni 24th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für Trusted Shops Experten warnen: Abmahn-Wahn gefährdet Wachstum im Online-Handel
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