Aktuelles

eBay Kompensation für Verzögerungen im DHL Paketzentrum Obertshausen

Schöne Nachrichten von eBay für betroffene Händler:

Im Mai 2016 haben sich Verzögerungen im DHL Paketzentrum Obertshausen nachteilig auf Ihre Bewertung des fristgerechten Versands ausgewirkt.

Mit den beiden folgenden Maßnahmen möchten wir diese Nachteile kompensieren:

- Nicht fristgemäße Sendungen betroffener Transaktionen, für die Sie eine Sendungsnummer hochgeladen hatten, haben wir bereits aus der Bewertung des fristgerechten Versands entfernt.
[...]

Von | 2016-11-08T23:39:13+00:00 November 8th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für eBay Kompensation für Verzögerungen im DHL Paketzentrum Obertshausen

Die Invasion der China-Händler – eine Chance für Ebay?

Der Amazon Hype unter den Verkäufern ist ungebrochen, aber Verkäufer sollten auch eBay auf dem Monitor behalten:
In meiner Kolumne im Onlinehändler Magazin ( Ausgabe 10/2016 Seite 34) lesen Sie, warum ich ein eBay Revival für denkbar halte und wie Händler sich darauf vorbereiten können.

Von | 2016-10-13T23:19:57+00:00 Oktober 14th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für Die Invasion der China-Händler – eine Chance für Ebay?

Wer haftet bei Verlust oder Beschädigung beim Rückversand?

Wer ist verantwortlich, dass eine Rücksendung heil beim Händler ankommt? Gibt es Unterschiede zwischen Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts und im Rahmen der Gewährleistungsrechte? Und wie verhält sich das bei der Abholung von Speditionsware? Diese Fragen beantwortet Frieder Schelle, Rechtsexperte bei Trusted Shops.

Bestehen Unterschiede beim Gewährleistungsrecht und beim Widerrufsrecht?

Nein. Grundsätzlich sind beim Gewährleistungsrecht und beim Widerrufsrecht die Transportrisiken vom Händler [...]

Von | 2016-10-12T14:40:01+00:00 Oktober 13th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für Wer haftet bei Verlust oder Beschädigung beim Rückversand?

Wahre Freude? eBay-Experte über Emotionen beim Verschenken

In rund elf Wochen ist es wieder so weit: Unter dem geschmückten Tannenbaum leuchten die Augen beim Auspacken der Weihnachtsgeschenke. Oder doch nicht? Eine Google-Befragung im Auftrag von eBay* hat jetzt ergeben, dass es die Deutschen mit der Ehrlichkeit zum Fest oft nicht so genau nehmen:

- Fast drei Viertel der Deutschen (68,8 Prozent) haben bei der Bescherung schon einmal so [...]

Von | 2016-10-13T02:59:30+00:00 Oktober 13th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für Wahre Freude? eBay-Experte über Emotionen beim Verschenken

Einfach schneller verkaufen: eBay startet neues Verkäufer-Cockpit Pro

Einfacher, übersichtlicher, effizienter – der Online-Marktplatz eBay bündelt mit der neuen Schnittstelle Verkäufer-Cockpit Pro alle Angebote zur Business-Optimierung für gewerbliche Verkäufer in einem leistungsstarken All-in-One-Tool. Mit dem Verkäufer-Cockpit Pro können nicht nur alle Aktivitäten zum eBay-Geschäft auf einen Blick zentral gesteuert und verwaltet werden, Verkäufer können parallel zahlreiche Datenbanken und Statistiken aus dem eBay-Kosmos abrufen und vergleichen, um [...]

Von | 2016-10-12T14:30:08+00:00 Oktober 12th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für Einfach schneller verkaufen: eBay startet neues Verkäufer-Cockpit Pro

20 Millionen verfügbare Anzeigen – eBay Kleinanzeigen mit neuem Höchststand

Der Online-Kleinanzeigenmarkt eBay Kleinanzeigen hat einen neuen Höchststand erreicht – pünktlich zum Tag der Deutschen Einheit waren am Montag, 3. Oktober, erstmals 20 Millionen Anzeigen gleichzeitig verfügbar. Die Rekordmarke wurde damit rund sieben Jahre nach dem Start des Portals im September 2009 erzielt – damals zählte eBay Kleinanzeigen rund 90.000 verfügbare Anzeigen.

Mehr als 500 Millionen Anzeigen seit Start

Insgesamt [...]

Von | 2016-10-12T14:26:06+00:00 Oktober 12th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für 20 Millionen verfügbare Anzeigen – eBay Kleinanzeigen mit neuem Höchststand

Amazon testet kostenpflichtigen Seller-Support

Wie Ina Steiner heute berichtet, testet Amazon.com einen kostenpflichtigen Seller Support. Für einen Monatsbeitrag von 400 Dollar können Seller ihren Ansprechpartner bei Amazon buchen, der sie bei Problemen schnellstmöglich unterstützt.
Das neue Programm trägt den verheißungsvollen Namen "Seller Support Plus" (SS+), der zuständiger Key-Accounter trägt den Titel "Seller Success Manager". Zahlende Verkäufer können sich durch dieses Programm mit 400 [...]

Von | 2016-08-22T14:44:08+00:00 August 22nd, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für Amazon testet kostenpflichtigen Seller-Support

DHL startet Investitionsoffensive für Infrastruktur- und Serviceausbau im US-Onlinehandel

Deutsche Post DHL Group hat einen Investitionsplan in Höhe von 137 Millionen US-Dollar für den Inlands- und grenzüberschreitenden Onlinehandel in den USA angekündigt. Ziel des Konzerns ist es, das Wachstum des globalen B2C-Onlinehandels für grenzüberschreitende Sendungen zu nutzen. Es wird erwartet, dass das Marktvolumen von heute 400 Milliarden US-Dollar auf ein Gesamtvolumen von einer Billion US-Dollar im Jahr 2020 ansteigen [...]

Von | 2016-08-09T12:58:38+00:00 August 9th, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für DHL startet Investitionsoffensive für Infrastruktur- und Serviceausbau im US-Onlinehandel

Initiative FairCommerce erreicht 35.000 Unterstützer im ersten Jahr

Die Initiative FairCommerce, ins Leben gerufen vom Händlerbund, setzt sich gegen Abmahnmissbrauch und für den fairen Wettbewerb ein. Nur ein Jahr nach der Gründung haben sich bereits 35.000 Online-Shops der Initiative angeschlossen. Seit Kurzem ist ein weiterer prominenter Online-Shop, HUSSEL Confiserie, Teil der FairCommerce Initiative.

Fairer Wettbewerb stärkt den Online-Handel

Der Händlerbund vertritt jährlich mehr als 3.000 Abmahnfälle und begann im [...]

Von | 2016-08-01T16:07:19+00:00 August 1st, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für Initiative FairCommerce erreicht 35.000 Unterstützer im ersten Jahr

Zu viele Plagiate: Birkenstock stoppt den Verkauf auf Amazon.com

Birkenstock stellt den Verkauf bei Amazon.com zum Jahresende ein, weil die wachsende Konkurrenz aus China, die den Markt mit gefälschten Produkten und gekauften Bewertungen überschwemmen, zu einem Problem geworden ist.
Aufhorchen lässt mich ein Satz, den ich aus t3n zitiere:
Kahan (CEO von Birkenstock USA) schreibt dazu in dem Memo, er selbst habe Amazon in den vergangenen Jahren etliche [...]

Von | 2016-07-22T14:26:56+00:00 Juli 22nd, 2016|Aktuelles|Kommentare deaktiviert für Zu viele Plagiate: Birkenstock stoppt den Verkauf auf Amazon.com
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