Ursprünglich hatte eBay für Juli 2010 angekündigt, dass die Widerrufs-und Rückgabebelehrung auch in die E-Mail zum Angebotsende integriert wird.
Aus technischen Gründen ist das offensichtlich nicht möglich.
Bis voraussichtlich Mitte Oktober soll es eine neue E-Mail für die Zusendung der Widerrufs- oder Rückgabebelehrung eines Verkäufers geben, die dann dem Käufer automatisch nach Transaktionsende zugesendet wird.
Aktuelles
Auf dem deutschen eBay-Marktplatz wurden seit Februar 2009 mehr als eine Million Artikel im Rahmen des Programms „WOW! Angebote des Tages“ verkauft. Seit dem Start des Programms haben über 170 verschiedene eBay-Verkäufer mehr als 1.000 WOW! Angebote bereitgestellt. Die WOW!-Angebotsseite die seit Mai dieses Jahres im neuen Design erscheint, verzeichnete bis heute mehr als 28 Millionen Besucher.
Die begehrten „WOW! Angebote des Tages“ gibt es exklusiv auf eBay in begrenzter Stückzahl und zu besonders günstigen Preisen. Jeweils zwei Artikel aus den unterschiedlichsten Kategorien werden von ausgewählten Verkäufern einen Tag lang mit einem Preisvorteil von bis zu 60 Prozent angeboten – per Sofortkauf zum Festpreis und versandkostenfrei.
Das Verkaufsformat bietet vor allem den gewerblichen eBay-Händlern ein besonders attraktives Vertriebspotential, um die mehr als 21,5 Millionen monatlichen Besucher des deutschen Marktplatzes anzusprechen. „Die ‚WOW-Angebote des Tages‘ werden sowohl von unseren Käufern als auch von den Verkäufern sehr geschätzt. Käufern bieten wir damit attraktive Produkte mit starken Preisvorteilen und Verkäufer können innerhalb kurzer Zeit sehr große Stückzahlen eines Artikels absetzen“, sagt Dr. Stephan Zoll, Geschäftsführer von eBay in Deutschland. „Wir haben das Format in Deutschland entwickelt und im Februar 2009 zunächst auf eBay.de eingeführt. Mittlerweile ist es in vielen anderen Ländern übernommen worden, in denen eBay Marktplätze betreibt“, so Zoll weiter.
Die „WOW! Angebote des Tages“ im Überblick:
* Über 1.000.000 verkaufte Artikel an insgesamt 540 Tagen
* Insgesamt über 1.000 WOW! Angebote von mehr als 170 verschiedenen Verkäufern
* Über 28 Millionen Besucher der WOW!-Angebotsseite
Interessanteste WOW! Fakten (auf www.eBay.de):
* Umsatzstärkste Marke: Nintendo – 3.500.000 Euro
* Meistverkaufte Marke: Fruit of the Loom – 135.000 Stück
* Umsatzstärkstes Produkt: Nintendo Wii – 400.000 Euro
* Meistverkauftes Produkt an einem Tag: 5er Pack Fruit of the Loom T-Shirts – 24.000 Stück
Aktuelle WOW! Angebote des Tages vom 7. September 2010:
* Ein Vodafone UMTS Stick für 29,99 Euro
* Ein Siemens Gigaset AL145 für 19,99 Euro
Einen kleinen Sieg konnte eBay im Dauerstreit mit dem Luxuskonzern LVMH doch noch erringen.
2008 wurde eBay zu einer Zahlung von 38,6 Millionen Euro verurteilt,weil auf der Plattform gefälschte LVMH-Produkte gehandelt wurden.
Zur LVMH – Gruppe gehört unter anderem die Marke Louis Vuitton.
Gestern wurde die Schadenersatzforderung gegen eBay von einem Pariser Berufungsgericht um 33 Millionen Euro auf 5,6 Millionen Euro gesenkt.
Sowohl eBay als auch LVHM verbuchen das Urteil als Erfolg.
eBay sieht in der deutlichen Reduzierung der Geldstraße die Bestätigung, wie haltlos die Vorwürfe von LVMH gewesen seien.
Aber auch LVHM findet ein Argument, um den Erfolg für sich zu verbuchen:
Grundsätzlich habe das Gericht es abgelehnt der Argumentation eBays zu folgen, dass es lediglich die Plattform für einen An- und Verkauf stelle und nicht selbst aktiv werde.
Auf der diesjährigen Internationalen Funkausstellung (IFA) zählt die “iZone” zu den Highlights. Hier dreht sich eine Woche lang alles um Mac, iTech und Apps. Auch die aktuellen eBay-Verkaufszahlen bestätigen: Produkte für den iTech-Markt sind auf dem Online-Marktplatz die absoluten Verkaufsrenner. Allein das iPhone hat in den letzten drei Monaten ein Handelsvolumen von 30 Millionen Euro* erzielt.
Die eBay iTech-Fakten auf einen Blick:
- Dockingstation, Ladekabel, Kopfhörer: durchschnittlich alle 45 Sekunden geht iPhone-Zubehör über die virtuelle Ladentheke.
- Mit iPads wurde seit Markteinführung ein Handelsvolumen von 1,5 Millionen Euro** erzielt.
- Mit den häufigsten Suchanfragen zählt das iPhone 3GS zu den beliebtesten Artikeln auf eBay.
.Der Klassiker bleibt ein Hit: Alle 20 Minuten wechselt ein MacBook den Besitzer. Damit wurde ein Handelsvolumen von 4,8 Millionen Euro erzielt.
Auf dem Online-Marktplatz eBay dreht sich vom 02.09.-08.09. alles um die IFA. Unter “WOW! Angebote” gibt es täglich tolle Deals: LCD-Fernseher, Heimkinoanlagen, Netbooks und Navigationsgeräte – per Sofortkauf zum Festpreis und versandkostenfrei!
* Verkaufsdaten erhoben auf Terapeak.de, Beobachtungszeitraum 25.05. bis 26.08.2010.
** Verkaufsdaten erhoben auf Terapeak.de, Beobachtungszeitraum 15.06. bis 26.08.2010.
Der weltweite Online-Marktplatz eBay feiert in diesen Tagen seinen 15. Geburtstag.
Im September 1995 setzte Pierre Omidyar seine Vision von einem Marktplatz im Internet um.
Am Labour Day, dem ersten Montag im September 1995, fand die erste eBay-Auktion statt.
Was 1995 in den USA begann, entwickelte sich in den darauffolgenden 15 Jahren zu einer der großen Erfolgsgeschichten im Internet.
eBay hat den Handel revolutioniert.
Als einer der Pioniere der ersten Stunde hat eBay das Kaufen und Verkaufen im Internet populär gemacht und wie kein anderes Unternehmen geprägt.
Heute verbindet eBay jeden Tag Millionen Käufer und Verkäufer auf der ganzen Welt – über den weltweiten Online-Marktplatz eBay, über verschiedene Portale für Kleinanzeigen sowie über den Online-Zahlungsservice PayPal.
Inzwischen nutzen mehr als 90 Millionen Menschen weltweit den eBay-Marktplatz zum Kaufen und zum Verkaufen.
Im Jahr 2009 wurden über eBay Waren und Dienstleistungen im Wert von insgesamt 57 Milliarden US-Dollar gehandelt.
Nach den USA ist Deutschland schon seit vielen Jahren der größte und wichtigste Markt für eBay.
eBay.de, 1999 gegründet, ist mit 21,5 Millionen unterschiedlichen Besuchern im Monat und einer Reichweite von knapp 50 Prozent unter den deutschen Internet-Nutzern die meistbesuchte Internetseite nach Google. Knapp zwei Stunden verbringen die Nutzer im Durchschnitt monatlich auf dem deutschen eBay-Marktplatz (Quelle: Nielsen//NetRatings, Juli 2010, home & work usage).
Anders als vor 15 Jahren ist eBay heute längst kein Online-Auktionshaus mehr: 56 Prozent des weltweiten Handelsvolumens wird mittlerweile über Festpreisverkäufe realisiert – mit weiter steigender Tendenz. Eine Option für den Kauf zum Festpreis wurde auf eBay erstmals im Jahr 2000 eingeführt. Heute ist es die Verbindung von beidem – die gebrauchten Artikel, die häufig von privaten Verkäufern vor allem in Auktionen angeboten werden und die Neuware der gewerblichen Händler, die meist zum Festpreis verkauft wird – die den typischen riesigen Mix der Angebote bei eBay ausmacht, den die Käufer seit so vielen Jahren so besonders schätzen.
Dr. Stephan Zoll, Geschäftsführer von eBay in Deutschland, zu der Entwicklung von eBay: „Gerade in den letzten zwei Jahren haben wir eBay stark verändert, um unseren Käufern noch mehr Auswahl, attraktive Preise sowie hohe Servicestandards zu bieten und es den Verkäufern noch effizienter und einfacher zu machen, bei eBay Handel zu treiben.“ Im Jahr 2008 wurde in Deutschland erstmals ein unterschiedliches Gebührenmodell für private und gewerbliche Nutzer eingeführt, um deren jeweilige Bedürfnisse besser abbilden zu können. Insgesamt wurden die Gebühren stärker von der Angebotsgebühr auf die Verkaufsprovision verlagert, so dass die Verkäufer heute vor allem dann zahlen, wenn sie auch erfolgreich verkauft haben. Seit Februar 2009 macht eBay mit seinen „WOW! Angeboten“ den Käufern jeweils für einen begrenzten Zeitraum attraktive Einzelprodukte von ausgewählten Verkäufern in begrenzter Stückzahl und zu besonders günstigen Preisen zugänglich. Im Mai 2009 wurden die Markenshops bei eBay eingeführt. Mittlerweile nutzen mehr als 40 Markenhersteller und große Händler wie Eastpak, Triumph, Zwilling oder Bosch den eBay-Marktplatz als alternative Vertriebsmöglichkeit für Vorsaisonartikel und B-Ware aber auch Neuware. Um die Qualitätsstandards auf eBay weiter zu erhöhen, wurden unter anderem Mindeststandards für die Verkäufer auf eBay eingeführt. Außerdem zeigt die Auszeichnung „Verkäufer mit Top-Bewertung“ den Käufern seit Oktober 2009 diejenigen Verkäufer an, die ein besonders hohes Serviceniveau bieten.
Mit Blick auf die Zukunft sagt Stephan Zoll: „Um die Attraktivität von eBay weiter zu erhöhen, haben wir damit begonnen, Kernkategorien von eBay zu individuellen Einkaufswelten umzubauen – der Beginn war im April dieses Jahres unsere Fashionkategorie. Andere Bereiche werden folgen. Außerdem gewinnen wir im Bereich Technologie-Führerschaft und Innovation wieder an Boden. Ein besonders prägnantes Beispiel ist hier unsere Vorreiterrolle im Mobile Commerce.“ Bereits im Jahr 2006 wurden über die mobilen Applikationen von eBay weltweit Waren im Wert von 600 Millionen US-Dollar und in Deutschland immerhin Artikel mit einem Wert von 60 Millionen US-Dollar gehandelt. Für 2010 wird weltweit mit einem über mobile Applikationen erzielten Handelsvolumen von 1,5 Milliarden US-Dollar gerechnet.
Einer der ersten deutschen Händler auf eBay war Torsten Hornung. Der vereidigte Sachverständige für Briefmarken handelt seit 1997 in seinem eBay-Shop „atp50“ mit Philatelieprodukten und Münzen auf eBay. „Im Vergleich zu den Anfangszeiten ist der Handel bei eBay noch wesentlich internationaler geworden. Ich verkaufe meine Artikel heute in über 70 Länder. eBay stellt für mich nach wie vor die optimale Möglichkeit dar, eine Existenz als Online-Händler aufzubauen oder bestehende Vertriebskanäle zu erweitern.“
Zahlen 10 Jahre eBay in Deutschland (Februar 1999 – Januar 2009)
Über 1,1 Milliarden verkaufte Artikel
42 Milliarden Euro Handelsvolumen
Über 4,4 Milliarden Gebote
350.000 eBay-Mitglieder der ersten Stunde sind auch nach 10 Jahren noch aktive Stammkunden von eBay.de
Jeder dritte Deutsche machte seine erste Online-Shopping-Erfahrung auf eBay
Meilensteine der letzten 15 Jahre eBay
September 1995:
Pierre Omidyar setzt seine Vision von einem Marktplatz im Internet um: Am Labour-Day findet die erste eBay-Auktion statt.
Februar 1996:
Das eBay-Bewertungssystem wird eingeführt.
März 1998:
Meg Whitman wird Chief Executive Officer von eBay.
September 1998:
eBay geht an die Börse.
Februar 1999:
Die alando.de AG, der Vorläufer von eBay in Deutschland, wird gegründet.
Juni 1999:
Alando wird von eBay übernommen und wird damit der deutsche eBay-Marktplatz.
Dezember 1999:
eBay hat weltweit 10 Millionen Mitglieder.
November 2000:
eBay führt eine neue Option ein, mit der Artikel auch zum Festpreis verkauft werden können.
August 2001:
Über eBay wird ein Gulfstream II Privat-Jet für 4,9 Millionen US-Dollar verkauft. Dies ist der höchste bekannte Preis, der bei eBay für den Verkauf eines einzelnen Artikels erzielt wurde.
Juli 2002:
eBay übernimmt den Online-Zahlungsservice PayPal.
Januar 2004:
eBay kündigt in Deutschland die Übernahme des Online-Anzeigenmarkts für Fahrzeuge mobile.de an.
Juni 2004:
PayPal wird in den deutschen eBay-Marktplatz integriert.
Mai 2005:
Der „Papstgolf“ wird auf eBay.de für 188.938,88 Euro verkauft.
September 2005:
eBay übernimmt Skype.
Januar 2008:
John Donahoe wird Chief Executive Officer von eBay.
Februar 2008:
Das Einstellen einer Auktion mit Startpreis 1 Euro wird für private Verkäufer bei eBay.de kostenlos.
Juli 2008:
eBay führt die erste Kaufapplikation für das iPhone ein.
November 2008:
In den USA erreicht der erste eBay-Verkäufer 1 Million Bewertungspunkte.
Februar 2009:
eBay feiert in Deutschland seinen 10. Geburtstag.
Februar 2009:
eBay führt in Deutschland die WOW! Angebote ein.
Mai 2009:
Start der Markenshops auf eBay.de.
September 2009:
eBay Kleinanzeigen geht in Deutschland an den Start.
Oktober 2009:
eBay führt den Status „Verkäufer mit Top-Bewertung“ ein.
November 2009:
eBay schließt den Verkauf von Skype an eine Investorengruppe ab. Das Unternehmen behält einen Anteil von 30 Prozent an Skype.
März / Juni 2010:
eBay führt seine erste Verkaufsapplikation für das iPhone ein. Seit Juni 2010 ist auch eine deutsche Version verfügbar.
Vor wenigen Tagen war es noch Spekulation – nun ist es bei eBay.com offiziell:
Verkäufer, die den kostenlosen Versand anbieten, erhalten automatisch eine 5 Sterne DSR im Bereich Versand! Und das gilt nicht nur – wie erst vermutet – ausschließlich für Top- Verkäufer, sondern für alle!
In diesem Fall bin ich relativ sicher, dass diese Neuerung auch sehr schnell auf anderen Marktplätzen eingeführt wird.
Folgende Bedingungen sind an die automatische 5 Sterne DSR für den kostenlosen Versand geknüpft:
- Der Versand muss kostenlos sein ( irgendwie logisch…)
- Der Käufer muss während des Bezahlvorgangs die Option ” kostenloser Versand” wählen. ( Wählt er z.B. die zweite Option z.B. Nachnahme und ist diese dann kostenpflichtig, gibt es natürlich nicht die automatische 5 Sterne DSR – auch klar!)
- Der Käufer muss eine nachvollziehbare Zahlungsoption wählen. ( In Deutschland wird das auf PayPal herauslaufen.)
- Der Käufer muss den eBay Check-Out nutzen. Nutzt er einen Drittanbieter Check-Out muss für eBay nachvollziehbar sein, dass der Käufer tatsächlich keine Versandkosten bezahlt hat.
Das ist endlich einmal ein sehr gute und sinnvolle Neuerung!
Ab September 2010 gelten die neuen Versandklassifizierungen bei eBay.
Hier habe ich darüber berichtet:
eBay Versand-Klassifikation
Heute hat eBay die neuen Klassifikationen für Artikel, die bei eBay.de angeboten und aus dem Ausland verschickt werden, veröffentlicht:
Neue Versand-Klassifikation auf eBay:
Sparversand von außerhalb Deutschlands: Versandzeit 12 – 24 Werktage
Standardversand von außerhalb Deutschlands: Versandzeit 5 – 10 Werktage
Expressversand von außerhalb Deutschlands: Versandzeit 1- 4 Werktage
Ab September werden dann bei Auslandsversand die von Verkäufern beim Einstellen angebotenen Versandservices automatisch als Sparversand mit einer voraussichtlichen Lieferdauer von ca. 12 – 24 Werktagen angezeigt. Dies betrifft folgende Versandarten: “Paketversand”, “Nachnahme”, “Sonstige” oder “Einschreiben”.
Diese Änderung ermöglicht Ihren Käufern, die Lieferdauer besser einzuschätzen und reduziert zusätzliche Fragen zum Versand vor und nach der Transaktion. Die genauere Angabe zur Lieferdauer wirkt sich zudem positiv auf Ihre detaillierten Bewertungen aus.
Wieder schleicht sich Alibaba, der chinesische Riese, wieder ein Stück näher an eBay heran.
Schon im Juni hatte Alibaba mit Vendio einen eBay Service Anbieter gekauft und sich damit Zugang zu den Daten von 80.000 aktiven eBay und Amazon Verkäufern verschafft.
Ich hatte hier darüber berichtet:
Alibaba kauft Vendio
Nun hat Alibaba erneut zugeschlagen und den kalifornischen eBay Service Anbieter Auctiva eingekauft.
Das Geschäftsmodell Auctivas ähnelt dem von Vendio – nur ist Auctivia größer als Vendio.
Alibaba will mit diesem Kauf die Marktposition in USA weiter stärken.
Für dieses Ziel hat Alibaba ein Budget von 100 Mio US Dollar für gezielte Werbemaßnahmen,Übernahmen oder Beteiligungen eingeplant.
Über die finanziellen Details der Auctiva Übernahme wurde bisher nichts bekannt.
David Wei, CEO von Alibaba.com, teilte jedoch mit, dass auch nach dieser Übernahme “noch mehr als genug übrig sei, um die Wachstumsziele in den USA weiter zu unterstützen.”
Hier könnte es noch einige Überraschungen geben!
Aktuell scheint es nur ein Test bei eBay.com zu sein, aber es wäre die sinnvollste Änderung, die eBay überhaupt einführen könnte!
Ina Steiner von Auctionbytes hat von einer Leserin einen Screenshot bekommen, der zeigt, dass ein Top Verkäufer im Bereich Versandkosten nicht bewertet werden konnte, weil er den kostenlosen Versand anbietet.
Hier der Screenshot
Wie man sehen kann ist eine Bewertung im Bereich Versandkosten nicht möglich und eBay geht sogar einen Schritt weiter: Der Verkäufer bekommt automatisch eine 5 Sterne Bewertung wenn er den kostenlosen Versand anbietet.
Das macht Sinn und ist schon lange eine Forderung viele Verkäufer.
Warum sollte ein Käufer die Versandkosten mit weniger als 5 Sternen bewerten dürfen, wenn der Versand kostenlos erfolgt?
Das wäre eine Änderung die grundsätzlich – nicht nur für Top-Verkäufer – eingeführt werden müsste und scheinbar hat eBay das erkannt.
Ina Steiner hat bei eBay angefragt – warten wir gespannt auf die Antwort!
Wie Techcrunch gerade meldet, gibt es bei ITunes offensichtlich eine Sicherheitslücke, die Hacker ausgenutzt haben, um PayPalkonten abzuräumen!
Wer also bei ITunes sein PayPal Konto hinterlegt hat, sollte das prüfen und die PayPal Authorisierung zurücknehmen.











