Ab 30.6.2011: eBay stellt Drittanbieter Kaufabwicklung ab

//Ab 30.6.2011: eBay stellt Drittanbieter Kaufabwicklung ab

Ab 30.6.2011: eBay stellt Drittanbieter Kaufabwicklung ab

Es war schon länger im Gespräch- nun ist es amtlich:
eBay stellt zum 30.6.2011 den Drittanbieter Check-Out ab.
Viele Käufer waren mit dem Drittanbieter Check-Out nicht zufrieden.
Hier hatte ich darüber berichtet:
eBay Drittanbieter Check-Out in der Kritik
Ab Mitte 2011 wird es dann nur noch die einheitliche eBay Kaufabwicklung geben.
Darüber wird kontrovers diskutiert werden, viele Käufer werden es begrüßen, viele Verkäufer werden damit nicht zufrieden sein.
Verkäufer nutzen den Check-Out vor allem um schnell und unkompliziert Anschriften der Käufer zu verifizieren, aber auch zum Up-Selling indem sie in der Kaufabwicklung weitere Produkte anbieten.
Das wird in Zukunft entfallen.
Für Käufer wird es einfacher einen Artikel bei eBay zu kaufen, die Kaufabwicklung geht bei eBay schneller als durch einen Drittanbieter.
Die Änderung ist global und anders als von vielen vermutet bereits beschlossen und offiziell.


Bei Afterbuy wird im Forum schon heftig diskutiert.

Hier die offizielle Info von eBay

Liebe eBay-Verkäufer,

die Änderung im nächsten Jahr betrifft nur dann Ihren Verkaufsprozess, wenn Sie Kunde bei einem E-Commerce-Dienstleister - wie z.B. Afterbuy - sind, der Ihnen externe Kaufabwicklung als einen seiner Services anbietet.

Die eBay-Kaufabwicklung ist ein entscheidender Bestandteil der gesamten eBay-Transaktion. Eine optisch und funktional einheitliche Kaufabwicklung schafft eine vertraute Umgebung und vermeidet Brüche und Verwirrung beim Abschluss einer Transaktion durch den Käufer. Für Verkäufer bedeutet sie einen sicheren Umgang mit sensiblen Prozessen wie Zahlung und Versand.

Deshalb wird ab dem 30. Juni 2011 die eBay-Kaufabwicklung als einziger Kaufabwicklungsprozess für eBay-Käufer zur Verfügung stehen.

Eine vereinheitlichte Kaufabwicklung bildet auch eine wichtige Plattform für Zukunftsthemen wie Mobile Commerce auf eBay.

Jenseits des Themas Kaufabwicklung werden wir das Leistungs-Angebot Ihres E-Commerce-Anbieters nicht beeinflussen oder gar reduzieren. Wir werden weiterhin mit Ihren Dienstleistern eng zusammenarbeiten, um sie bei der Erbringung dieser Services zu unterstützen.

Ihr Anbieter wurde über die kommenden Änderungen informiert und eine rechtzeitige Bearbeitung Ihrer eingestellten Angebote über die eBay-Kaufabwicklung wird somit gewährleistet. Sie können natürlich gerne Ihren Anbieter kontaktieren, um weitere Vorgehensweise zu klären.

Durch die Weiterentwicklung der eBay-Kaufabwicklung werden Sie zukünftig immer mehr vorteilhafte Funktionen nutzen können.

Bereits ab September 2010 können Sie mit neuen standardisierten Lieferinformationen die Anzahl der Käuferfragen reduzieren. Zusätzliche Informationen zu Liefer- und Versandzeit sollen dazu beitragen, bei Ihren Käufern unrealistische Erwartungen zu vermeiden.

Wir werden Sie über alle Einzelheiten und Neuerungen bei der neuen eBay-Kaufabwicklung in den kommenden Monaten auf dem Laufenden halten.

Herzliche Grüße
Ihr eBay-Team

Von | 2011-02-20T00:52:30+00:00 August 25th, 2010|Allgemein|1 Kommentar

Ein Kommentar

  1. […] August 2010 hatte eBay angekündigt, den Drittanbieter Check-Out zum 30.06.2011 […]

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