Archive for September, 2011

Hier kommen die Links der Woche und die Leseempfehlungen für das Wochenende:

Marketing

Es ist leichter gut gelaunte Shop-Besucher zum Kaufen zu motivieren als schlecht gestimmte, denn: In guter Laune shoppt es sich einfach besser:
Sind Ihre Nutzer in guter Laune? – sie sollten es sein …
Via: Usabilityblog

Die Dos und Don´ts im Umgang mit den Medien :
10 Tipps für eine überzeugende Pressemitteilung
Via: Gründerszene

e-Commerce

Der Handel auf Marktplätzen bietet viel Potenzial und Möglichkeiten, doch auch die Risiken. Die Käuferschicht eines Marktplatzes ist mit der normallen Ecommerce-Käuferschicht kaum zu vergleichen:
Potenzial und Risiken von Marktplätzen
Via: e-Commerce Fachwissen

Landingpage-Optimierung:
5 einfache Tipps für erfolgreiche Landingpage-Prozesse
Via: Konversionskraft

Social Media

Welche Unternehmen verfügen über die größte Reichweite in sozialen Netzwerken?
Die Erfolgreichsten Marken, Personen und Branchen auf Facebook
Via: facebookbiz

Recht

Die EU-Verbraucherrechterichtlinie – Teil 5: Information zum Liefertermin wird zur Pflichtinformation
Via: IT-Recht-Kanzlei

Darf man seinen Kunden Gutscheine für positive Bewertungen anbieten?
Via: Shopbetreiber-Blog

Schönes Wochenende!

Demnächst wird es bei eBay wieder Aktualisierungen geben, die zunächst nur für einen kleinen Teil der Mitglieder aktiviert werden, aber im Laufe der nächsten Wochen für alle eBay-Mitglieder verfügbar sein werden.

Aktualisierungen der Benutzeroberfläche

- Größere und besser sichtbare Bilder. Bei den Bildern wird eindeutig angegeben, bei welchen Artikeln Sie überboten wurden, welche Angebote bald enden, wenn für Angebote nur noch ein Artikel verfügbar ist und ob offene Preisvorschläge oder Angebote an unterlegene Bieter vorliegen.
- Neues Design mit klar strukturierten Steuerungselementen für die individuelle Anpassung von Mein eBay. Sie können einzelne Bereiche jetzt nach oben oder unten verschieben und die Farben Ihren Wünschen entsprechend ändern.
- Bessere Übersichtlichkeit, da Bereiche ohne Aktivität nicht mehr angezeigt werden.

Neue Funktionen zur Verwaltung Ihrer Aktivitäten

- Sie können Artikel im Bereich "Bieten" jetzt ausblenden, wenn Sie überboten wurden und der aktuelle Preis so hoch ist, dass Sie nicht mehr mitbieten möchten. Wenn Sie unter "Bieten" auf "Alle Artikel" klicken, werden wieder alle Artikel angezeigt, für die Sie Gebote abgegeben haben.

Mein eBay effizienter verwalten

- Bei einer Suche in "Gespeicherte Verkäufer" oder "Gespeicherte Suchanfragen" erhalten Sie jetzt eine Benachrichtigung, wenn für den betreffenden Verkäufer oder die gewünschte Suchanfrage keine Ergebnisse vorliegen. Sie müssen jetzt nicht mehr weiterklicken um zu erfahren, dass keine Suchergebnisse gefunden wurden.
- Empfehlungen zu Artikeln, für die Sie Gebote abgegeben haben, bei denen Sie aber nicht der "Höchstbietende" waren. Diese Empfehlungen stellen Ihnen ähnliche Artikel vor, damit Sie nicht noch einmal Ihre Chance verpassen.

Wiedereinführung des Abschnitts "Kürzlich erworbene Artikel"

- Der Abschnitt "Kürzlich erworbene Artikel" wird für alle eBay-Mitglieder wieder unter "Zusammenfassung" in Mein eBay angezeigt. Er wird für alle eBay-Mitglieder wieder angezeigt werden.

Chris Dawson von Tamebay hat auf ein Yahoo Pipe Tool hingewiesen, das sicher auch für einige meiner Leser interessant ist:
Das Bewertungsbeobachtungstool, mit dem Sie sich per RSS über Ihre eBay-Bewertungen informieren lassen können - interessant vielleicht auch um die Bewertungen eines Mitbewerbers per RSS zu überwachen.
Geben Sie einfach den Mitgliedsnamen und als Plattform ebay.de an und lassen Sie sich die neuesten Bewertungen anzeigen oder per RSS schicken:
Bewertungsbeobachtung
Sie finden den Link zu diesem Tool ab sofort auch permanent in der Sidebar unter "nützliche Tools".

Die Deutsche Post verlost exklusiv bei eBay 3 x 1.000 Euro PayPal-Guthaben.

Registrieren Sie sich direkt kostenfrei für den E-POSTBRIEF und versenden Sie Ihre Briefe einfach, sicher, schnell und digital.

Hier geht es zur Registrierung.

PayPal macht es sich zum Ziel, die verfügbaren Vertriebskanäle E-Commerce, M-Commerce und den stationären Handel nahtlos miteinander zu verbinden. Dadurch wird der Schritt von der onlinebasierten Zahlmethode in die reale Welt geschaffen.

Ermöglicht wird diese Konvergenz durch eine neue zukunftsweisende Bezahlplattform, die PayPal in Kürze vorstellen wird: Sie lässt Kunden online und offline durch das Scannen von Bar- und QR-codes oder über NFC via Smartphone bezahlen. Auch die Eingabe einer Telefonnummer und eines PIN-Codes in ein bereits im stationären Geschäft vorhandenes Terminal ist für PayPal-Kunden künftig ausreichend für den Bezahlprozess. Zudem wird es die Möglichkeit geben, auch wie gewohnt mit einer Karte, die von PayPal zur Verfügung gestellt wird, zu bezahlen. Diese Karten sind keiner Bank zugeordnet und werden über keine aufgedruckte Kontonummer verfügen.


Weder Händler noch Kunden müssen in neue Hardware investieren, um PayPal im stationären Handel nutzen zu können: Händler benötigen keine neue Infrastruktur für die Plattform und auch die Anschaffung neuer Terminals ist nicht nötig. Ebenso brauchen die Konsumenten kein neues Smartphone. Die künftige Bezahlplattform für Ladengeschäfte und Onlinehändler wird außerdem nicht nur von Mobiltelefonen, sondern von jedem Gerät aus zugänglich sein.

Bei der kommenden Plattform geht es jedoch nicht nur um den Bezahlvorgang: Neue Dienste ermöglichen eine Verbindung zwischen Händler und Verbraucher. Bereits vor einem Einkauf stehen Kunde und Händler in Verbindung, indem zum Beispiel durch Mobile Advertising via PayPal auf aktuelle Produkte aufmerksam gemacht wird. Und auch nach dem Kaufprozess bietet die Plattform Möglichkeiten per Mobil Wallet sein Geld auf neue Art und Weise zu verwalten. Mit verschiedenen Übernahmen verfolgen PayPal und der Mutterkonzern eBay die Unternehmensstrategie einer Online- und Offline-Konvergenz. Ein Teil dieser Strategie ist die Übernahme des Internet-Einkaufsführers Milo, der das Sortiment von stationären Ladengeschäften im Web durchsuchbar macht. PayPal wird intelligente Technologie von Milo, die zunächst nur in den USA verfügbar ist, künftig für sich nutzen: Anhand der Warenbestands- und Preisinformationen, die in Echtzeit an Online- und mobile Shopper ausgeliefert werden, eröffnet PayPal lokalen Einzelhändlern die Möglichkeit, Kunden mobil zu erreichen. Nach der Akquisition des Geodatendienstes WHERE, der regional-basierte Smartphone-Applikationen anbietet, wird PayPal in die WHERE-App integriert. PayPal-Nutzern wird es dadurch ermöglicht, auf lokale Angebote zuzugreifen.

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