Archive for Juli, 2010

eBay WOW Angebote, 31.07.2010.

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Neue Seite: eBay - 1 Euro Angebote
eBay - Auktionen mit den meisten Geboten
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Die teuersten eBay Angebote

Ab 01.08.2010 gibt es für die 0-Cent-Auktionen* ein Limit von 100 Auktionen pro Monat.

Wenn Sie das monatliche Limit von 100 Auktionen überschritten haben, zahlen Sie die reguläre Angebotsgebühr von 0,25 Euro für Auktionen mit Startpreis 1 Euro.
Das Galeriebild bei Auktionen mit einem Startpreis von 1 Euro bleibt kostenfrei, auch wenn das monatliche Limit überschritten ist.

Bitte beachten Sie: Die 0-Cent-Auktion ist nicht verfügbar, wenn Sie die Zusatzoption Mindestpreis nutzen.

*Bei 0-Cent-Auktionen zahlen private Verkäufer keine Angebotsgebühr für Auktionen mit Startpreis 1 Euro.

Mir fehlen langsam die Worte für eBay.
Seit gestern müssen ja nun die Artikelzustände angegeben werden.
Ich hatte mehrmals darüber berichtet und auch schon befürchtet, dass 1 x Neu bei eBay eben nicht ausreichend ist.
Auf Anfrage erklärte man mir bei eBay schriftlich, dass es ausreichend sei, wenn der Artikelzustand einmal als " Neu" hinterlegt wäre.

Nun trudeln die Fehlermeldungen ein, dass Artikel nicht neu eingestellt werden können, weil der Zustand nicht hinterlegt ist:

Geht man auf den betreffenden Artikel springt einem sofort die Fehlermeldung ins Auge:

und weiter unten sieht man dann, dass sich meine Befürchtung bewahrheitet:
1 x Neu wäre ja theoretisch Neu- nicht aber bei eBay.

Das obere Zustandsfeld ist leer ( lässt sich auch nicht gebündelt überarbeiten!), im unteren ist der Zustand hinterlegt - ganz klar zu erkennen als "Neu", aber eBay möchte das zweite "Neu" im oberen Feld nun doch zusätzlich ausgefüllt haben! ( Screenshot ist Original so wie es sich bei eBay darstellt!)
Und das obwohl darunter sogar steht: aktueller Zustand: Neu : mit Etikett!

Und das - wie auch von mir vermutet - obwohl der eBay Support ausdrücklich mitgeteilt hat, dass 1 x neu völlig ausreichend ist! Es reicht eben nicht aus!
Unglaublich!

Und jetzt hat mir ein Kollege, der sich auch mit dem gebündelten Überarbeiten von " Neu" versucht, noch einen Screenshot geschickt:

Das war mir noch gar nicht aufgefallen.
Die angezeigten Gebühren können von den tatsächlichen abweichen?

Wird ja immer besser!

eBay WOW Angebote, 28.07.2010.

1.Vodafone UMTS/USB-Stick K3765 für 29,99 Euro inkl. Versand
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Ina Steiner von Auctionbytes hat das Thema aufgenommen, das auch in Deutschland immer wieder für Diskussionsstoff sorgt:
Der Check-Out Prozess der Drittanbieter.
Viele Käufer - und das gilt ausnahmsweise auch einmal für Deutschland - sind mit dem Check-Out der Drittanbieter nicht zufrieden.
Bemängelt werden u.a. unerreichbare Seiten, die teilweise Pflicht zur Angabe der Telefonnummer, vor allem aber auch die Tatsache, dass in Einzelfällen Versandkosten berechnet werden, die vorher nicht hinterlegt waren.
Auch in der Kritik: Die zusätzliche Werbung der Verkäufer im Check-Out Prozess und die oft fehlende Möglichkeit wieder zu eBay zurückzukehren.
Ich kann den Unmut der Käufer sehr gut nachvollziehen, verstehe aber auch die Verkäufersicht.
Im Check-Out Prozess können z.B. abweichende oder aktuelle Lieferanschriften hinterlegt werden, die bei eBay nicht korrekt oder nicht vollständig hinterlegt sind - ein Problem, das bei eBay leider an der Tagesordnung ist.
Als Käufer gehe ich auch ungerne durch den Check-Out und kann Käufer sehr gut verstehen, die sagen, sie wollten lediglich einen Artikel kaufen und dafür nicht durch x Seiten gehen.
Es passiert auch, dass z.B. PayPal im Check-Out nicht mehr angeboten wird, obwohl es im eBay Angebot als Zahlungsoption hinterlegt ist - auch das mehr als ärgerlich für Kunden, die mit PayPal zahlen wollten.


Auch hier stelle ich mir wieder die Frage:
Warum kommt Amazon mit einem 1 Klick Check-Out aus, wo eBay ( bzw. die Verkäufer) teilweise mehrere Seiten benötigen?

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