Take me to auction

Seit heute hat Walmart , der größte Einzelhändler der Welt, in USA seine eigene Seite für ausgesuchte Verkäufer geöffnet, die dort in bestimmten Kategorien Artikel einstellen können.
Walmart wählt die Verkäufer basierend auf ihrem guten Ruf und einem großen Sortiment an Markenartikeln aus.
Alle Käufe werden zunächst über den Walmart Check-Out abgewickelt, dann übernimmt der externe Händler sowohl den Support als auch den Versand und die Reklamationsabwicklung.
Heute – beim Start dieses neuen Marktplatzes – hat Walmart aktuell bereits fast eine Million Artikel von externen Händlern im Angebot. Das Modell soll im nächsten Jahr weiter ausgebaut werden.

Die Idee dahinter ähnelt natürlich auf den ersten Blick dem Amazon Geschäftsmodell, könnte aber wenn dieses Modell Schule macht, insgesamt eine revolutionäre Entwicklung im e-commerce einleiten und neben Amazon eine weitere ernstzunehmde Konkurrenz für eBay darstellen.
Im Gegensatz zu Amazon ist Walmart der größte Einzelhändler der Welt, der zusätzlich online verkauft.
Hier muss kein neuer Internet – Marktplatz aufgebaut werden, es wird die bestehende Handelsplattform genutzt und ausgebaut. Das Rad muss also nicht neu gebaut werden, es ist bereits erfolgreich am Markt etabliert und nun können auch externe Händler davon profitieren.
Vergleichbar wäre dieses Modell, wenn z.B. Quelle / Karstadt, Schlecker oder Tschibo u.a. ihre Shops für externe Verkäufer öffnen würden.
Die Idee dahinter finde ich sehr interessant.
Sowohl für Käufer als auch für Verkäufer und den Betreiber einer etablierten Handelsplattform entsteht eine Win-Win-Situation.
Die Käufer bekommen ein größeres Sortiment angeboten, das wiederum ist für den Betreiber der Handelsplattform ein großer Vorteil und der externe Verkäufer kann alle Vorteile einer etablierten Handelsplattform und einer eingeführten Marke inklusive Kundenstamm nutzen.
Der Name ” Walmart-Marketplace” ist wohl als eine Kampfansage an eBay zu verstehen und ich könnte mir gut vorstellen, dass dieses Modell eBay in Zukunft zu schaffen machen wird.
Wenn – und auch das kann ich mir durchaus vorstellen – andere große Firmen in USA wie Dell, Apple, Sears, Staples u.a. dem Beispiel folgen, wird das auch in Europa Konsequenzen haben.

Eine der bei “gutefrage” am häufigsten gestellten Fragen zu eBay ist:
Wie kann ich mein eBaykonto kündigen und was muss ich dabei beachten?
Unter diesem Link können Sie Ihr eBay-Konto kündigen.
Was müssen Sie dabei beachten?
Wenn Ihr eBay Konto ein Guthaben aufweist müssen Sie zunächst die Auszahlung des Guthabens beantragen.
Entweder rufen Sie den eBay – Kundenservice an, oder Sie schicken eine Mail an den eBay-Kundenservice und bitten um Auszahlung des Guthabens.
Das Guthaben wird Ihnen innerhalb von 30 Tagen erstattet.
Weist Ihr Konto einen Saldo aus, müssen Sie Ihr Konto zunächst ausgleichen. Den Ausgleich können Sie per Einmalzahlung vornehmen.
Kündigen Sie vor der eigentlichen Kündigung Ihres Accounts zunächst die Abonnements – wie z.B. den eBay-Shop oder den Verkaufsmanager.
Wenn Sie Ihr eBay-Konto gekündigt haben, wird die Mitgliedschaft nach einer Wartezeit aufgehoben. Die Wartezeit soll sicherstellen, dass alle Transaktionen endgültig abgeschlossen wurden.
Beachten Sie:

• Wenn Sie von eBay gesperrt wurden können Sie während der Sperrfrist nicht kündigen.
• Ein gekündigtes eBay-Konto kann nicht wieder unter der derselben Mailaddy oder demselben Mitgliedsnamen eröffnet werden.
• Nach erfolgreicher Kündigung wird Ihr Mitgliedsprofil ( und Ihre Bewertungen) bei eBay nicht mehr angezeigt.

Grundsätzlich müssten Sie Ihr Mitgliedskonto gar nicht kündigen.
Wenn Sie bei eBay über einen längeren Zeitraum nicht aktiv sind, fallen keine Gebühren an- es sei denn Sie haben z.B. als Verkäufer ein Shop-Abonnement und setzen kurzfristig den Verkauf aus.
In diesem Fall sollten Sie das Shop-Abbonnement kündigen, damit keine Gebühren berechnet werden.
Für reine Käufer macht es eigentlich keinen Sinn das Konto zu kündigen, die eBay – Mitgliedschaft kostet schließlich nichts und vielleicht möchte man ja doch eines Tages wieder bei eBay etwas kaufen. Dann muss man sich erneut anmelden.

Jetzt gibt es den Link, unter dem Sie Ihre 1-2 Sterne Bewertungen der letzten 3 Monate angezeigt bekommen und damit überprüfen können, ob Sie den Top-Verkäufer-Status erhalten.
Um den Link aufzurufen müssen Sie in Ihr Verkäuferkonto eingeloggt sein, Sie können aber die Auswertung jetzt auch über Ihr Verkäufer-Cockpit aufrufen.

Und noch einmal Kritik an den Auswertungen:
Bei einem Account haben wir aktuell 4000 Artikel online und liegen nur im Bereich ” Artikel wie beschrieben” um 0,08 % über den erforderlichen Werten.
Insgesamt haben wir dort 10 x eine 1 – 2 Sterne Bewertung.
Das kann möglicherweise nur ein einziger Artikel sein, wenn ich aber nicht weiß welcher es ist, kann ich die Artikelbeschreibung nicht verbessern.
Die Mails der Käufer lassen auch keinen Rückschluß zu um welche Artikel es sich handeln könnte.
Ich kann schon verstehen, dass die Anonymität der DSR – Bewerter nicht mehr 100 % gewährleistet wäre, wenn eBay die ” kritischen Artikel ” anzeigen würde, aber auf der anderen Seite brauchen Verkäufer diese Info um sich verbessern zu können.
Da Verkäufer keine ” Rachebewertungen” abgeben können, ist eigentlich auch die Anonymität der DSR-Bewerter überflüssig geworden.

Die WoW-Angebote bei eBay scheinen so erfolgreich zu sein, dass eBay ab heute täglich zwei WoW-Angebote schaltet.
Den Anfang machen:
NINTENDO WII PLAY inklusive WII REMOTE CONTROLLER für 33,00 Euro inkl. Versand
und
Akku Bohrschrauber für 24,99 Euro inklusive Versand

Die WoW-Angebote sind in der Tat sehr erfolgreich.
Dieser Artikel wurde an nur einem Tag über die ” WoW-Bewerbung” 3719 x verkauft.
Die Design Funk Wetterstation von Thierry Mugler wurde innerhalb eines Tages sogar 11329 x verkauft.

DHL wird offizieller Partner der eBay-Tocher Afterbuy.
Afterbuy ist ein professionelles Verkäufertool, mit dem z.Zt mehr als 51.000 Benutzer rund 68 Millionen Artikel verwalten.
Ab sofort können Verkäufer die mit Afterbuy arbeiten während des Rechnungsdrucks gleich die passenden Versandscheine ausdrucken.
Der Transportstatus der Pakete mit Sendungsnummer, Versandbestätigung und Versanddatum wird direkt in die Auftragsübersicht übertragen.
Die Kooperation soll zunächst bis November 2010 laufen.

Der eBay Gründer Pierre Omidyar hat der Wikimedia Stiftung 2 Mio Dollar gespendet um Projekte wie Wikipedia zu unterstützen.
Die Spende soll über einen Zeitraum von zwei Jahren zur Verfügung gestellt werden.
Mit seiner Organisation ” Omidyar Network ” unterstützt Pierre Omidyar viele gemeinnützige Projekte.

eBay ist ja dafür bekannt alles zu verkomplizieren und große Interpretationsspielräume zu lassen.
Fast enttäuschend einfach war bisher die Teilnahme am eBay-Affiliate-Programm.
Einfach und übersichtlich wie bei anderen Affilliatepartnern auch.
Anmelden, Klicks / Verkäufe generieren, Provision bekommen. Normal.
Aber eBay enttäuscht einen nie!
Auch das Affiliateprogramm wird jetzt anders als bei allen anderen – eben typisch eBay.
Wer Lust hat sich alles durchzulesen- hier die Infoseiten- mehrere natürlich wie es sich für eBay gehört!
Während die meisten Unternehmen wenigstens versuchen alles einfach zu halten, versucht eBay immer es kompliziert zu machen.
An sich musste ich heute fast darüber lachen:-)
Andere geben viel Geld für Sudoko und Kreuzworträtsel u.ä. aus um den Geist in Bewegung zu halten- ich mache einfach eBay!
Das ist ein Garant dafür bis ins hohe Alter einen klaren Kopf zu bewahren, weil eBay die User ständig auf Trab hält und sei es nur mit dem Affiliateprogramm.

Ich muss zugeben ich habe noch nicht alles gelesen – das was mich interessieren würde- nämlich die Provision – ist zumindest auf den ersten Blick nicht erkennbar oder gut versteckt.

In meinen Coachings werde ich ab und zu gefragt, ob ich in Twitter einen Nutzen für Onlinehändler sehe.
Zunächst einmal – was ist Twitter eigentlich?
Twittern heißt übersetzt ” zwitschern.”
Bei Twitter kann man Kurznachrichten mit 140 Zeichen an seine sogenannten ” Followers ” senden.
Über das Internet ist dieser Dienst kostenlos. Man meldet sich an, loggt sich in seinen Account ein und twittert los.
” Follower ” sind sozusagen “Fans”, die mir bei Twitter ” folgen ” und wissen wollen, was ich in 140 Zeichen zu sagen habe.
Die 140-Zeichen – Nachrichten, die ich bei Twitter hinterlasse sind sogenannte ” Tweets”.
Jeder kann sich als ” Follower” eintragen und bekommt dann meine ” Tweets” zu lesen.
Richtig bekannt wurde Twitter vermutlich durch den amerikanischen Wahlkampf. Barack Obama nutzte Twitter für seinen Wahlkampf und sammelte bis heute über 2 Mio ” Followers”.
Er selbst ” folgt ” knapp 760.000 anderen ” Twitteren”.
Rein theoretisch bedeutet das, dass täglich über 2 Mio ” Follower ” lesen was Barack Obama zu ” twittern” hat und er wiederum liest, was über 760.000 andere ” Twitterer ” zu twittern haben.
Das ist natürlich Quatsch, denn Barack Obama wird sicher nicht täglich die Nachrichten von 760.000 “Twitterern” lesen.
Viele Stars, Sportler, Politiker nutzen Twitter um die Fans über alle möglichen News zu informieren.
Hier einige wirklich willkürlich ausgewählte nationale und internationale Beispiele:
Lance Armstrong
Peter Maffay
Arnold Schwarzenegger
Britney Spears
Reiner Calmund

Trägt man sich also z.B. bei Britney Spears als ” Follower” ein, kann man täglich in seinem Twitter Account lesen was Britney der Welt mitzuteilen hat.
Hat man keine Lust mehr Britney zu folgen, trägt man sich einfach wieder aus und bekommt keine Nachrichten mehr von ihr.
Twitter Nachrichten werden in Echtzeit übertragen. Wenn ich jetzt twittere, können meine Follower meine Tweets sofort lesen.
Im Iran-Konflikt ist Twitter einer der wichtigsten Nachrichtenkanäle und auch bei anderen aktuellen Ereignissen wie z.B. der Notlandung im Hudson River oder der Todesnachricht von Michael Jackson kann man diese Nachrichten bei Twitter oft schon lesen, bevor die News offiziell bestätigt sind. Insofern wird Twitter auch völlig zurecht als ” Nachrichtendienst” bezeichnet.
Ein ” Twitterer” ist immer in der Nähe oder bestens informiert und so werden die Nachrichten dann in Windeseile im Schneeballsystem über Twitter verbreitet. Der erste twittert und andere twittern weiter.
In der Nacht als die Nachricht von Michael Jacksons Tod kam, ist Twitter ständig zusammengebrochen, aber viele – auch ich – haben versucht über Twitter die neuesten Meldungen zu bekommen.
Man kann nicht nur die Nachrichten derjenigen lesen, denen man folgt, sondern auch nach bestimmten Stichworten suchen und bekommt so viele brandaktuelle Meldungen.
Seit gestern ist genau diese Schnelligkeit in der Kritik.
Bei einer Geiselnahme in Schwalmtal, bei der drei Menschen erschossen wurden, hörte ein ” Twitterer” den Polizeifunk ab und veröffentlichte sofort alle ( geheimen ) Informationen.
In diesem Fall hat Twitter sich als Sicherheitsrisiko für alle Beteiligten erwiesen, weil Geiselnehmer natürlich so über die von der Polizei geplanten Schritte informiert werden.

Nun gibt es Menschen, die twittern ununterbrochen und die ” Follower” kommen mit dem Lesen kaum hinterher.
Sie twittern jeden einzelnen Handgriff den sie gerade erledigen, wie z.B. ” koche gerade Kaffee und überlege ob ich ein Marmeladentoast esse.”
So in der Art.
Viele eBayverkäufer twittern ihre komplette Angebotspalette.
Dann gibt es wieder Twitterer, die nur ” twittern” wenn sie wirklich etwas zu sagen haben.

Und da liegt glaube ich der Punkt. Für mich jedenfalls.
Ich persönlich will meine ” Follower” nicht nerven und twittere nur dann, wenn ich etwas wichtig oder erwähnenswert finde oder vielleicht noch wenn ich eine Weile nicht getwittert habe und nicht in Vergessenheit geraten will.
Ich selbst folge auf der anderen Seite nun denen, die wirklich etwas zu sagen haben.
Twitterer, von denen ich täglich 5 Tweets mit “uninteresanten News” bekomme, fliegen bei mir raus.
Wenige Ausnahmen dulde ich im Moment – einfach weil ich die Menschen hinter den Accounts persönlich kenne und mag, aber die Grenze ist bald erreicht und dann werde ich ihnen bei Twitter nicht mehr folgen.
Ich möchte wirklich meine Zeit nicht damit verbringen, zu erfahren, ob jemand gerade einen Kaffee kocht.
Ich möchte interessante News und mehr nicht.
Bevor ich jemandem folge, schaue ich mir an, wie viele Tweets er täglich absetzt. Sind es mehr als drei, nehme ich ihn gar nicht mehr auf- es sei denn diese drei Tweets sind wirklich interessant, aber das ist eher selten.
Je mehr Twitterern man folgt, desto mehr Nachrichten bekommt man und da möchte ich von Anfang an wirklich nur die wichtigen herausfiltern. Twittern einige zu viel, finde ich die wichtigen Nachrichten nicht mehr schnell genug und daher fliegen die ” Vieltwitterer” raus.
Es hat sich bei Twitter allerdings ähnlich wie bei XING eingebürgert möglichst viele ” Kontakte = Follower” zu sammeln.
Ich halte das für unsinnig.
Wichtig ist es Kontakte zu haben, die einen ” lesen” und Kontakte zu haben, die man selbst ” liest.”
In Deutschland steckt Twitter noch in den ” Kinderschuhen”.
Noch nutzen weniger als 100.000 Menschen in Deutschland Twitter.
Vermutlich wird Twitter in Deutschland überwiegend von Internet-Junkies und den ” early adoptern ” genutzt, dennoch sehe ich ein Potential für die Zukunft.

Obwohl ich bei Twitter für diese Webseite bisher nur 20 Tweets veröffentlicht habe, habe ich doch messbare Zugriffe über Twitter.
Ich werde also bei Twitter bleiben und kann jedem nur raten sich bei Twitter anzumelden.
Ich kann mir vorstellen, dass Twitter in Deutschland weiter wächst und da schadet es sicher nicht wenn man schon relativ “früh” dabei ist.
Um die Eingangsfrage zu beantworten:
Wenn man mit Twitter nicht übertreibt und seine ” Follower” nicht langweilt oder verärgert, weil man ihnen kostbare Zeit mit zu vielen Tweets raubt, dann kann man sicher über Twitter auch Kunden generieren.
Hat man z.B. als Händler ein wirklich tolles Angebot kann man auch auf Twitter darauf hinweisen.
Selbst wenn mich ein Angebot persönlich nicht interessieren würde- wenn es bei einigen wenigen Angeboten bleibt , würde ich weiter folgen.
Erst wenn der ” Twitterer” mit für mich uninteressanten Tweets ( Angeboten) übertreibt, würde ich ihm nicht mehr folgen.
Ich bin natürlich noch kein Twitter-Profi, insofern ist das nur meine eigene persönliche Erfahrung und meine Einschätzung zu Twitter.
Sicher könnte man über Twitter noch vieles mehr schreiben, aber dieser Artikel sollte lediglich die Frage klären, ob man überhaupt ins Boot steigen sollte. Ja! Schaden wird es auf keinen Fall!
Mein Twitteraccount für diese Webseite

Eine rüstige Rentnerin, deren Ehemann nach dem Tod von Marilyn Monroe den Grabplatz über ihr gekauft hatte, um dort auf dem Bauch liegend ! über ihr bestattet zu werden, um immer auf sie herabblicken zu können, wurde nun von der überlebenden Ehefrau kurzerhand umgebettet damit sie den Grabplatz über Marilyn Monroe bei eBay anbieten kann.
Der verstorbene Ehemann lag nun bereits seit 23 Jahren über Marilyn Monroe und nun musste er “umziehen”, damit die Ehefrau mit dem Verkauf des Grabplatzes ihre Schulden begleichen kann.
Der Startpreis lag bei 500.000,00 Dollar – 5 Tage vor Angebotsende steht das Angebot für den Grabplatz über Marilyn Monroe bei knapp 4,5 Mio Dollar- umgerechnet knapp 3,2 Mio Euro.

Die Auktion läuft noch bis zum 24.August.
Nach Michael Jackson wird nun bei eBay innerhalb kürzester Zeit der nächste Hype um verstorbene Stars ausgelöst.

Einige Mitgliedsstaaten der EU planen offenbar eine Verlängerung der Gewährleistung bei “langlebigen Wirtschaftsgütern” von bisher 2 auf 4 Jahre.
Auch die Verlängerung der Beweislastumkehr wird diskutiert.
Während der Händler bisher in den ersten sechs Monaten nach dem Kauf beweisen musste, dass die Ware fehlerfrei an den Käufer übergeben wurde, soll die Frist dann auf zwei Jahre erweitert werden.

Ausführliche Infos finden Sie hier.