Take me to auction

Seit heute hat Walmart , der größte Einzelhändler der Welt, in USA seine eigene Seite für ausgesuchte Verkäufer geöffnet, die dort in bestimmten Kategorien Artikel einstellen können.
Walmart wählt die Verkäufer basierend auf ihrem guten Ruf und einem großen Sortiment an Markenartikeln aus.
Alle Käufe werden zunächst über den Walmart Check-Out abgewickelt, dann übernimmt der externe Händler sowohl den Support als auch den Versand und die Reklamationsabwicklung.
Heute - beim Start dieses neuen Marktplatzes - hat Walmart aktuell bereits fast eine Million Artikel von externen Händlern im Angebot. Das Modell soll im nächsten Jahr weiter ausgebaut werden.

Die Idee dahinter ähnelt natürlich auf den ersten Blick dem Amazon Geschäftsmodell, könnte aber wenn dieses Modell Schule macht, insgesamt eine revolutionäre Entwicklung im e-commerce einleiten und neben Amazon eine weitere ernstzunehmende Konkurrenz für eBay darstellen.
Im Gegensatz zu Amazon ist Walmart der größte Einzelhändler der Welt, der zusätzlich online verkauft.
Hier muss kein neuer Internet - Marktplatz aufgebaut werden, es wird die bestehende Handelsplattform genutzt und ausgebaut. Das Rad muss also nicht neu gebaut werden, es ist bereits erfolgreich am Markt etabliert und nun können auch externe Händler davon profitieren.
Vergleichbar wäre dieses Modell, wenn z.B. Quelle / Karstadt, Schlecker oder Tchibo u.a. ihre Shops für externe Verkäufer öffnen würden.
Die Idee dahinter finde ich sehr interessant.
Sowohl für Käufer als auch für Verkäufer und den Betreiber einer etablierten Handelsplattform entsteht eine Win-Win-Situation.
Die Käufer bekommen ein größeres Sortiment angeboten, das wiederum ist für den Betreiber der Handelsplattform ein großer Vorteil und der externe Verkäufer kann alle Vorteile einer etablierten Handelsplattform und einer eingeführten Marke inklusive Kundenstamm nutzen.
Der Name " Walmart-Marketplace" ist wohl als eine Kampfansage an eBay zu verstehen und ich könnte mir gut vorstellen, dass dieses Modell eBay in Zukunft zu schaffen machen wird.
Wenn - und auch das kann ich mir durchaus vorstellen - andere große Firmen in USA wie Dell, Apple, Sears, Staples u.a. dem Beispiel folgen, wird das auch in Europa Konsequenzen haben.

Eine der bei "gutefrage" am häufigsten gestellten Fragen zu eBay ist:
Wie kann ich mein eBaykonto kündigen und was muss ich dabei beachten?
Unter diesem Link können Sie Ihr eBay-Konto kündigen.
Was müssen Sie dabei beachten?
Wenn Ihr eBay Konto ein Guthaben aufweist müssen Sie zunächst die Auszahlung des Guthabens beantragen.
Entweder rufen Sie den eBay - Kundenservice an, oder Sie schicken eine Mail an den eBay-Kundenservice und bitten um Auszahlung des Guthabens.
Das Guthaben wird Ihnen innerhalb von 30 Tagen erstattet.
Weist Ihr Konto einen Saldo aus, müssen Sie Ihr Konto zunächst ausgleichen. Den Ausgleich können Sie per Einmalzahlung vornehmen.
Kündigen Sie vor der eigentlichen Kündigung Ihres Accounts zunächst die Abonnements - wie z.B. den eBay-Shop oder den Verkaufsmanager.
Wenn Sie Ihr eBay-Konto gekündigt haben, wird die Mitgliedschaft nach einer Wartezeit aufgehoben. Die Wartezeit soll sicherstellen, dass alle Transaktionen endgültig abgeschlossen wurden.
Beachten Sie:

• Wenn Sie von eBay gesperrt wurden können Sie während der Sperrfrist nicht kündigen.
• Ein gekündigtes eBay-Konto kann nicht wieder unter der derselben Mailaddy oder demselben Mitgliedsnamen eröffnet werden.
• Nach erfolgreicher Kündigung wird Ihr Mitgliedsprofil ( und Ihre Bewertungen) bei eBay nicht mehr angezeigt.

Grundsätzlich müssten Sie Ihr Mitgliedskonto gar nicht kündigen.
Wenn Sie bei eBay über einen längeren Zeitraum nicht aktiv sind, fallen keine Gebühren an- es sei denn Sie haben z.B. als Verkäufer ein Shop-Abonnement und setzen kurzfristig den Verkauf aus.
In diesem Fall sollten Sie das Shop-Abbonnement kündigen, damit keine Gebühren berechnet werden.
Für reine Käufer macht es eigentlich keinen Sinn das Konto zu kündigen, die eBay - Mitgliedschaft kostet schließlich nichts und vielleicht möchte man ja doch eines Tages wieder bei eBay etwas kaufen. Dann muss man sich erneut anmelden.

Jetzt gibt es den Link, unter dem Sie Ihre 1-2 Sterne Bewertungen der letzten 3 Monate angezeigt bekommen und damit überprüfen können, ob Sie den Top-Verkäufer-Status erhalten.
Um den Link aufzurufen müssen Sie in Ihr Verkäuferkonto eingeloggt sein, Sie können aber die Auswertung jetzt auch über Ihr Verkäufer-Cockpit aufrufen.

Und noch einmal Kritik an den Auswertungen:
Bei einem Account haben wir aktuell 4000 Artikel online und liegen nur im Bereich " Artikel wie beschrieben" um 0,08 % über den erforderlichen Werten.
Insgesamt haben wir dort 10 x eine 1 - 2 Sterne Bewertung.
Das kann möglicherweise nur ein einziger Artikel sein, wenn ich aber nicht weiß welcher es ist, kann ich die Artikelbeschreibung nicht verbessern.
Die Mails der Käufer lassen auch keinen Rückschluß zu um welche Artikel es sich handeln könnte.
Ich kann schon verstehen, dass die Anonymität der DSR - Bewerter nicht mehr 100 % gewährleistet wäre, wenn eBay die " kritischen Artikel " anzeigen würde, aber auf der anderen Seite brauchen Verkäufer diese Info um sich verbessern zu können.
Da Verkäufer keine " Rachebewertungen" abgeben können, ist eigentlich auch die Anonymität der DSR-Bewerter überflüssig geworden.

Die WoW-Angebote bei eBay scheinen so erfolgreich zu sein, dass eBay ab heute täglich zwei WoW-Angebote schaltet.
Den Anfang machen:
NINTENDO WII PLAY inklusive WII REMOTE CONTROLLER für 33,00 Euro inkl. Versand
und
Akku Bohrschrauber für 24,99 Euro inklusive Versand

Die WoW-Angebote sind in der Tat sehr erfolgreich.
Dieser Artikel wurde an nur einem Tag über die " WoW-Bewerbung" 3719 x verkauft.
Die Design Funk Wetterstation von Thierry Mugler wurde innerhalb eines Tages sogar 11329 x verkauft.

DHL wird offizieller Partner der eBay-Tocher Afterbuy.
Afterbuy ist ein professionelles Verkäufertool, mit dem z.Zt mehr als 51.000 Benutzer rund 68 Millionen Artikel verwalten.
Ab sofort können Verkäufer die mit Afterbuy arbeiten während des Rechnungsdrucks gleich die passenden Versandscheine ausdrucken.
Der Transportstatus der Pakete mit Sendungsnummer, Versandbestätigung und Versanddatum wird direkt in die Auftragsübersicht übertragen.
Die Kooperation soll zunächst bis November 2010 laufen.